O Que é Endomarketing
Tese: O Que é Endomarketing. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: resxps • 24/11/2014 • Tese • 404 Palavras (2 Páginas) • 162 Visualizações
Endomarketing
O que é Endomarketing
Endomarketing é considerado como uma das áreas administrativas do marketing o qual aplica estratégias de marketing tradicional ao ambiente interno da empresa. Uma área que engloba as técnicas do marketing juntamente com conceitos de Recursos Humanos (RH).
Para que serve?
O endomarketing ajuda diretamente o crescimento da marca na empresa internamente e posteriormente externamente (mostrando como vale a pena trabalhar na empresa, e os resultados conquistados pela a mesma por sua equipe), fazendo com que a empresa antes de conquistar seu consumidor, torne seu colaborador um membro importante e fundamental, criando um elo de confiança. Pois quem nunca ouviu” antes de vender seu produto para um consumidor, precisa convencer seu colaborador a compra-lo”. Pois assim seu colaborador se torna um aliado no negocio, ajudando a empresa a chegar ao sucesso e melhorar ainda mais seu desempenho.
Porque existe?
O endomarketing existe para que você possa conquistar seu primeiro consumidor: o interno, fazendo com que se alcance um desenvolvimento interno maior para a empresa e consequentemente atraindo o consumidor externo. Sabemos que quando um funcionário esta insatisfeito com a empresa além de um baixo rendimento passa a imagem negativa da mesma para o externo. Ao contrario disto o colaborador poderá estando satisfeito com a empresa, vende-la para o consumidor externo.
A atitude faz com que o funcionário tenha uma noção da importância que o mesmo tem com a empresa, para que possa atender o consumidor, sendo capaz de tirar dúvidas que venham de dentro da empresa, fazendo com que consiga assumir qualquer iniciativa ou responsabilidade, conhecendo a empresa a fundo e toda sua rotina. Sabemos que caso isso não aconteça e seja passada a informação errada para o externo ou uma imagem negativa pode prejudicar um desenvolvimento de algum projeto.
Aplicação do Endomarketing
Logo abaixo citaremos dois exemplos de como se pode aplicar o endomarketing na empresa:
• Palestras/eventos motivacionais: Feitas no começo de um ano, ou em uma junção com outras empresas, para divulgar o crescimento da empresa. Também oferecendo cursos e ferramentas ao colaborador.
• Eventos e iniciativas de integração: Festas e happy hours, como datas comemorativas para o determinado ramo. Mais além a empresa pode utilizar desta ferramenta para criar grupos destinados a varias atividade fora do ambiente corporativo para o incentivo como, grupos de exercício coletivo, estudo como aulas de inglês/espanhol para funcionários, promovendo o aprendizado coletivo além de trabalho colaborativo. Campanhas para o auxilio a entidades carentes fortalecendo a parte de sustentabilidade social da empresa.
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