Pré Entrevista

PRÉ ENTREVISTA

Antes de iniciar a etapa da entrevista, o selecionador deve primeiramente detalhar o perfil da vaga a ser trabalhada, dos gestores e da empresa. Após este cuidado, será necessário pontuar os dados a serem avaliados quanto ao perfil pessoal e profissional do candidato. (Pedir para o gestor um exemplo de situações que ela vai enfrentar).

ENTREVISTA PROPRIAMENTE DITA

“Esta entrevista é uma técnica que influência a decisão final a respeito do aproveitamento ou não de um candidato a uma vaga”.

RECEPÇÃO DOS CANDIDATOS

O setor de recrutamento e seleção de pessoal é o “cartão de visitas” da empresa, independente se o candidato será contratado ou não. Sendo assim, antes de nos preocupar com o restante do processo de seleção, devemos nos ater à postura do selecionador e outro ponto a ser considerado, no que diz respeito aos candidatos é que estamos lidando com “pessoas” e seus “sentimentos”. Por isso, o selecionador deve:

•Ser educado e empático;

•Planejar criteriosamente os horários, de forma que os candidatos não fiquem esperando horas a fio para serem atendidos;

•Estabelecer o Rapport (quebra-gelo);

•Saber ouvir (deixar falar dos problemas e filtra);

•Atender os questionamentos dos interessados;

•Manter sigilo acerca das informações obtidas junto aos candidatos.

Profª: Soraia Finamor Neidenbach

UMC – Disciplina: Recrutamento e Seleção

CONSIDERAÇÕES GERAIS

Uma entrevista por competência dura aproximadamente 45 minutos. Aconselha-se a não agendar as

entrevistas no início do dia (para que possa se organizar) e nem ao final, quando você já está

desgastado.

Antes de iniciar a entrevista, devemos levar em consideração:

• Preparação: deixar a sala preparada, lembrando que a entrevista deve ser feita em um local

reservado, silencioso e arejado. Evite interrupções, desligue o celular, controle o tempo e

atenda-o na hora certa.

• Condução (Início/Meio/Fim): Estabelecer um clima de conforto e confiança. Chamar o

candidato pelo nome. Informá-lo sobre você, a proposta e o processo e fazer com que o

candidato fale 90% do tempo; Evite perguntas redundantes e caso queira, faça anotações

acerca da entrevista, perguntando primeiramente se o candidato se importa. É importante

ficar atento aos gestos do candidato, sobretudo quando ele responde sobre questões que

envolvem: auto estima e eficácia profissional.

OS SEIS PASSOS DE UMA BOA ENTREVISTA

É importante saber como conduzir uma entrevista, pois entrevista não é um “bate papo” e sim,

exige-se do entrevistador muita técnica.

Por isso segue abaixo seis etapas de uma boa entrevista:

1) PLANEJE ANTES DE ENTREVISTAR: a entrevista deve cumprir três objetivos:

“medir” as qualidades profissionais do candidato, “explicar” por que ele deve aceitar a

vaga e “ajudá-lo” a fazer uma boa escolha, dando-lhe uma idéia dos desafios que vai

encontrar pela frente, pois o objetivo do selecionar não é apenas recrutar, mas manter o

profissional na empresa.

2) DEFINA O QUE VOCÊ ESPERA DO CANDIDATO: não basta conferir se o candidato

tem qualificações técnicas para desempenhar a função. Se você se limitar