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Tomate

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Por:   •  29/3/2013  •  423 Palavras (2 Páginas)  •  1.242 Visualizações

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Responda as questões abaixo de acordo com os seus conhecimentos:

1) Qual das alternativas abaixo melhor conceitua vendas:

A) Processo de seleção e retenção de produto.

B) Qualificação mercadológica dada ao produto.

X C) Ato de trocar mercadoria por dinheiro.

D) Ato ou processo de troca de mercadoria por mercadoria.

2) Diante do conteúdo apresentado podemos afirmar que a atividade de vendas possui quantos elementos:

A) 2 : produto e cliente

B) 3: segmento, segmentação, mercado

C) 3: produto,cliente, mercado

X D) 3: produto,cliente,vendedor

3) O termo posicionamento esta relacionado com:

A) Local onde o produto se encontra na gôndola.

B) Posição real que o imóvel é construído.

X C) Lugar na mente do consumidor.

D)Nenhuma das alternativas.

4) Qual das alternativas abaixo melhor define comportamento do consumidor:

X A) Etapas pelas quais o consumidor passa ate efetivar a compra

B) Etapas que o vendedor percorre para que a venda

C) Etapas do processo pós venda

D) Todas as alternativas estão corretas

5) Defina: Produto

RESPOSTA: Algo que pode ser oferecido para satisfazer uma necessidade ou desejo. Pode ser negociado no Mercado, mediante um determinado valor de troca, quando então se converte a Mercadoria.

6) Qual é o objetivo da promoção de venda?

RESPOSTA: Visa atrair, dar benefícios a mais, criar-se vantagens para o consumidor, que tende a fidelizar-se aquele produto por sentir-se mimado, lisonjeado, com tratamento diferenciado e de qualidade.

7) Relacione apresentação do produto com comportamento do consumidor.

RESPOSTA: O produto deve ser apresentado como um conjunto de benefícios, de maneira simples, clara e objetiva, deve estar acompanhado de todos os materiais de apoio e de bons argumentos. Durante as etapas de comportamento, o consumidor fará uma busca de informações e avaliações. De forma que a apresentação do produto será indispensável para tomada de decisões do consumidor.

8)” Preço é o valor monetário, nem sempre é igual ao valor que se atribui ao produto.”

Explique o que esta afirmação realmente quer dizer?

RESPOSTA: O consumidor tende a fazer avaliações do Produto não apenas pelo preço monetário, ou seja, pelo dinheiro a ser pago, mas também dos benefícios que este produto lhe trará. O que é “caro” ou “barato” pode tornar-se contrários mediante a diversas circunstâncias;

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