A Arte Da Guerra

ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA

INTRODUÇÃO

É importante ressaltar o valor da luta na vida pessoal e profissional de cada ser humano. Lutar é uma atividade que se faz necessária a cada dia. Para isso, é preciso estar com as armas certas para a batalha rotineira da vida, em casa e no trabalho. Para Sun Tzu é mais gratificante evitar uma guerra do que vencer muitas batalhas. São várias as estratégias que podem ser usadas na luta para evitar guerras. Infelizmente, a vida obriga as pessoas a lutarem, seja por seus objetivos ou pela sobrevivência em um mundo “animal”.

ESTRATÉGIA - CONHECIMENTO

Sun Tzu dizia: “Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se você se conhece, mas não conhece o inimigo, para cada vitória ganha sofrerá também uma derrota. Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas”.

As vitórias e as derrotas estão ligadas no conhecer a si e ao seu inimigo. Quando se conhece algo ou alguém é muito fácil saber os pontos fracos e os pontos fortes. Assim, fica simples criar uma estratégia de luta para derrotar o inimigo. Para organizar uma equipe é necessário conhecer as pessoas que fazem parte dela e se irão ou não atingir as metas e, ainda, se tem uma habilidade com certos mecanismos. Saber qual o alvo que a equipe quer atingir, saber quem são os concorrentes, saber o que há de mais novo na tecnologia, ou seja, o saber é de responsabilidade do líder que deve agir acreditando sempre na vitória. Na vida, não é diferente. Saber quem são nossos “inimigos” e o que fazem é uma vantagem que nos leva a não cair nas armadilhas colocadas por eles. É necessário saber mais que eles para ter vantagem.

Já dizia Sun Tzu: [...] “Quando se movimentam tropas, é essencial conhecer de antemão as condições do terreno. Conhecendo-se as distâncias, poder-se-ão elaborar planos diretos ou indiretos de ataque. Sabendo-se o grau de dificuldade de sua travessia, poder-se-á optar pelas vantagens do emprego da infantaria ou pelas da cavalaria. A compreensão do local onde a batalha vai ser indicará onde se devem concentrar ou subdividir as forças”.

ESTRATÉGIA - AVALIAÇÃO

O primeiro inimigo que temos que vencer é nós mesmos e só conseguimos quando aplicamos regras para conquistar nossos objetivos. Só temos uma maneira de obter sucesso, mas temos várias maneiras de perdê-lo. Por este motivo devemos segui-las com rigor. Feito isso devemos ter a confiança de que seremos capazes e devemos contar com todos os recursos e avaliar em qual objetivo deve-se aplicar nosso tempo, e perceber que o tempo é nosso inimigo contínuo.

ESTRATÉGIA - CONDUZINDO A GUERRA

É necessário oferecer conforto (comodidade), bom atendimento, variedade de produtos sempre com boa qualidade, preços acessíveis, várias opções em relação à forma de pagamento. Que a equipe de colaboradores esteja muito bem preparada, tanto material quanto espiritualmente para melhor atender a clientela. Sempre com muita paciência, conhecimento dos produtos a serem negociados e principalmente alegria de trabalhar.

ESTRATÉGIA - MANOBRAS

Se o concorrente se mostrar mais estruturado que você procure fazer com que seu cliente se