A Gestão de Processos

  [pic 1]               ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL

                                                                               EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Estudante: ANDRÉA CRISTINA DE SOUZA ARAÚJO

COMPONENTE: Modulo III, Gestão de Processos

PROFESSOR(a): FERNANDA CRAVEIRO

ATIVIDADE Nº: Atividade Avaliativa 3

Polo: BETIM

                                              Local e data:   BELO HORIZONTE, 19 DE MARÇO 2023                 

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Atividade avaliativa 3

Introdução

      Gestão de processos ou Business Process Management (BPM), é um conjunto de práticas que visam o aperfeiçoamento contínuo dos processos organizacionais de uma empresa, ajuda a identificar os fluxos, corrigi falhas e otimiza, possibilitando a mensuração dos resultados com indicadores assertivos. Alguns benefícios da gestão de processos são: Rapidez na tomada de decisão, redução de custos e melhor distribuição de recursos, gestão do tempo e aumento da satisfação dos clientes.

Desenvolvimento

Realize a leitura do artigo “Descubra a eficiência de uma gestão por processo” acessando o link:

Questão 1)   

Elabore um diagrama contendo exemplos de:

• Processos principais de uma empresa,
• Processos apoio,
• Processos relacionamento com os fornecedores e a
• Processos gestão das finanças.

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Questão 2.    

Com as suas palavras comente sobre a importância da abordagem por processos;

       O mais importante em uma gestão por processos é a possibilidade de implantar melhorias contínuas com o menor custo possível, culminando na satisfação do cliente e lucratividade da empresa.

Questão 3.    

A partir da leitura do artigo apresente um aspecto/assunto que tenhas interesse em aprofundar, justificando sua escolha.

Aspecto/assunto de interesse:

Gestão das Finanças

Justificativa:

Todo esforço será em vão se o financeiro não for bem gerenciado para garantir a sustentabilidade e funcionamento correto da empresa.

Questão 4.    Agora realize pesquisa através de livros, artigos, entre outros, sobre o assunto escolhido por você no item 3. Lembre-se de citar o referencial utilizado.

Gestão Financeira

    As decisões financeiras interferem em todas as áreas da empresa, assim como as decisões de outras áreas afetam a gestão financeira. O gestor independente da área de atuação deve ter algum conhecimento sobre finanças, essa é uma das competências requeridas no cenário atual.

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