A Logístico Modem LIVE TIM

Logístico Modem LIVE TIM

Modem da marca ZTE é fabricado na China, A Tim trabalha exclusivamente com único fornecedor, onde a demanda de Modem é equivalente ao numero exato de Clientes instalado há 15 dias ou a 30 dias mês, meio de transporte é de navio, sai da fabrica ZTE e deslocada de caminhão até o porto da china, leva um intervalo de 30 há 45 dias para descarregar no porto de santos.

O processo começa quando a Rapidão cometa que é responsável por solicitar do fabricante Chinês a quantidade especifica de 4.000 equipamentos ao mês, onde é transportado de navio até o porto de santos, carregado até Guarulhos onde fica no CD armazenado esperando a solicitação para entrega no posto avançado dentro da RM empresa responsável pela distribuição do Modem para a equipe técnica.

Meio de transporte é de caminhão baú, equipe possui um motorista e dois auxiliares.

Ao Chegar ao Posto avançado o modem é lançado no sistema e identificado por um serial único, e separado em múltiplos de 10 que equivale uma caixa fechada, definido por lote de chegada.

A distribuição é feita da seguinte forma, cada supervisor tem a liberação de somente 150 modem, rotativo, a partir da retirada o prazo de 15 dias para colocar este modem no cliente ou apresentar novamente ao posto avançado. Caso não apresente é gerado a NF de cobrança no nome do Supervisor.

Quando supervisor entrega o modem ao cliente é feito a NF e registrado o numero do equipamento e automaticamente sai do saldo dele e assim sucessivamente com o total de 150 modems de sua conta.

Onde tem que apresentar as notas dos mesmos sem nenhuma rasura ou informação incompleta, para ser valida.

No caso de extravio do equipamento é feito um B.O e o mesmo é feito o desconto em cima do nome do responsável pela saída no posto avançado da Rápidão cometa e reposto ao mesmo de 150.

Quando o estoque chega ao mínimo de 10% o sistema automaticamente avisa sobre possível falta de equipamento no Posto avançado.

Cada modem possui uma NF onde é preenchida manualmente com as informações do cliente onde não pode ter rasuras ou perca onde acarreta desconto do mesmo.

Tudo na perfeita condição o modem é colocado e entregue ao cliente.

03 melhorias no processo

1º Colocaria um segundo fabricante de modem; assim me garantir que na divergência da única empresa não acarretara a falta do mesmo já que o prazo de entrega é mensal e um produto importado, no caso um fabricante nacional.

2º Disponibilizar uma quantidade de 10% NF (15 unidades) em branco porque a margem de erro zero não existe acontece erro de preenchimento e tem que ser feito uma segunda via do documento, com duas gráficas disponíveis no caso de falta de matéria prima.

3º Usar meio de transporte mais rápido entre o porto e o CD de Guarulhos caminhão de pequeno porte, pois a quantidade é pouca e peso diminuindo o tempo em transito e deslocamento no centro de SP áreas de restrição de caminhão em determinados horários.