A VIRADA DA GOODYEAR

ESTUDO DE CASO: A VIRADA DA GOODYEAR

1 - Em que aspectos o caso da Goodyear tem a ver com a teoria estruturalista?

Quando Stanley Gault assumiu a empresa Goodyear, ele encontrou uma situação caótica, onde a mesma passava por uma grande estagnação no mercado. Foi quando ele resolveu promover um turnaround (virada) reestruturando a companhia.

De acordo com Farias (2002), as organizações são entendidas como unidades sociais, constituídas com a finalidade de atingir objetivos específicos.

A Goodyear buscou relacionar a organização com seu ambiente interno e externo, fazendo com que essa abordagem pudesse analisar as estruturas formais e informais da organização.

E baseado na teoria estruturalista onde ela estuda as organizações numa abordagem múltipla enfocando os seguintes aspectos:

• Organização formal e informal;

• Recompensas salariais, materiais e sociais;

• Níveis hierárquicos;

• Diferentes tipos de organização.

A teoria analisa os mais diversos tipos de organização, preocupada em conhecer suas atividades, estruturas e comportamentos.

Podemos afirmar que a grande contribuição da Escola Estruturalista foi o fato de ter sido uma escola evolutiva, que considerou em profundidade o ambiente externo, apresentando a empresa como um sistema aberto que interage com esse ambiente. Apesar de claramente demonstrar que aprendeu com os erros das anteriores, a Abordagem Estruturalista recebeu críticas quanto à sua tipologia das organizações, pois sua aplicabilidade prática foi considerada limitada e questionável em certos casos.

E baseado nesses aspectos estruturalista foi que a Goodyear tornou-se a campeã de vendas.

O homem organizacional moderno é a máquina maior e fundamental de qualquer empresa, é um ser pensante, com sentimentos, emoções, desejos, conflitos e é dotado de inteligência, poder de decisão, motivação e entusiasmo. Ele mantém relação consigo e com o outro, e neste contexto organizacional mostraremos como algumas teorias administrativas embasaram e deram a roupagem atual às organizações e aos indivíduos nelas inseridos.

Começamos com a Teoria Estruturalista, que ampliou o estudo das interações entre os grupos sociais iniciado pela Teoria das Relações Humanas. Afirmando que da mesma forma como interagem entre si os grupos sociais, também interagem entre si as organizações. E são caracterizadas por um conjunto de relações sociais estáveis voluntariamente criadas com a intenção de alcançar os seus propósitos. A Teoria Estruturalista tinha o foco no " homem organizacional", ou seja, que desempenhava simultaneamente papéis em diferentes organizações na sociedade moderna e industrializada.

Citamos também a Teoria Geral de Sistemas, que foi amplamente reconhecida na administração na década de 60 e foi difundida devido à necessidade de sintetizar e integrar as teorias anteriores. Seu enfoque sistêmico é descrito da seguinte maneira:

• Entradas - os recursos que a empresa extrai do ambiente

• Processamento - Refere-se à competência dos funcionários que

compõem a empresa para transformar os recursos da entrada em bens e serviços.

• Saídas - São os resultados do processamento na forma de bens, serviços ou produtos que são destinados ao cliente final.

A Organização é entendida como um sistema, no qual as pessoas se mantêm relacionadas, cada uma exercendo o seu papel.