AD1 HPA UFRRJ (2015.1)

Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro

Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro

Avaliação a Distância – AD1 2015/1º

Disciplina: História do Pensamento Administrativo I – HPA I

Coordenadores: José Antônio de Souza Veiga e Marcelo Sobreiro

Aluno (a): Marcelli de Lourdes Maia Dutra Barbosa

Polo: São de Fidéles

Com base nas aulas 1 a 5, preencha as lacunas das afirmativas abaixo. Cada questão desta atividade vale 0,2 ponto, totalizando 5,0 pontos.

Questão 1: Todas as empresas buscam conviver muito de perto tanto com a eficiência quanto com a eficácia, pois isso representa o perfeito equilíbrio. No entanto, sabe-se que, ao lidar-se com pessoas, as funções eficiência e eficácia carecem ser continuadamente observadas e controladas, para manter-se a probabilidade de alcançar os resultados previamente planejados.

Questão 2: O administrador deve, primeiramente, prever os resultados a serem alcançados, definindo objetivos e metas. Em seguida, deve definir tarefas e responsabilidades para as pessoas que vão trabalhar na empresa, no projeto ou no empreendimento. Para tal, deve criar uma estrutura composta de funções, especializações e atribuir tarefas e competências para cada membro da equipe.

Questão 3: Maximiniano, em Teoria geral da Administração (200) define a pratica administrativa como “o processo de tomar decisões sobre objetivos e pessoas” Um conceito mais abrangente pode ser explicitado da seguinte forma: administração é a realização dos objetivos organizacionais de forma eficiente e eficaz, por meio do planejamento, da liderança e do controle dos recursos organizacionais.

Questão 4: Na alta administração, predomina o exercício das habilidades conceituais (elaboração de planos estratégicos, formulação de estratégias, concepção de novos modelos de negócio e de gestão. Na gerência média, prevalecem as habilidades humanas (liderança, trabalho de equipe desenvolvimento de pessoas gestão de talentos etv.). Na chefia operacional, são mais importantes as habilidades técnicas (implantação das ações, supervisão do trabalho a ser executado etc.).

Questão 5: A impossibilidade de haver concorrência (aumento de oferta) e expansão comercial da produção artesanal (permitir novas trocas entre produtos de outras regiões) recebeu o nome de cartelização.

Questão 6: Diferentemente dos feudos, nos quais o trabalho tinha por finalidade a subsistência da comunidade, nos burgos existiam profissionais (oriundos da classe dos camponeses, em sua maior parte) cujas habilidades propiciavam um comércio de produtos necessários à vida social – como roupas e ferramentas agrícolas, por exemplo, e isso lhes assegurava um certo status na sociedade.

Questão 7: Com a emergência das corporações de ofício na alta Idade Média, surgiu a divisão do trabalho sob forma de especialização na produção de determinadas categorias de bens.

Questão 8: Na produção artesanal, o produto é feito por encomenda, sendo produzido um de cada vez com o uso de ferramentas manuais. O artesão tem pleno domínio do processo produtivo, pois conhece e realiza todas as tarefas. Por isso as mercadorias costumam ter preço acima do alcance da maior parte da sociedade, pois a produção é uma forma de arte.

Questão 9: Na produção em massa, ao contrário, o produto é feito em série, em grandes quantidades, de forma padronizada. Os trabalhos são divididos em postos de trabalho ao longo da linha de produção e ficam responsáveis por apenas uma ou duas tarefas.

Questão 10: Na produção em massa, as mercadorias atingem um preço mais baixo e acessível à grande maioria da sociedade. Feitas em grande quantidade, seu custo obrigatoriamente cai. As peças são feitas a máquina e padronizadas, sendo todas iguais, pois seguem um mesmo processo de produção. Há grande economia de tempo, pois usa-se a linha de montagem, na qual o trabalho é fragmentado em tarefas dispostas em sequência.

Questão 11: Criadas as primeiras fábricas com a mecanização do trabalho e a implantação da divisão do trabalho, começaram a surgir novos problemas. Entre esses novos problemas, dois deles demandavam soluções imediatas:

a) gerenciar a nova força de trabalho;

b) treinar os operários no uso das máquinas, objetivando maior produtividade.

Questão 12: Com o surgimento das primeiras fábricas, as respostas para as questões de como gerenciar a nova força de trabalho e dela obter maior produtividade vieram dos estudos de Adam Smith, Babbage e Whitney.

Questão 13: O processo de parcelamento do trabalho tem as seguintes características:

a) O trabalho é decomposto em suas tarefas repetitivas mais simples e básicas;

b) o trabalho é fragmentado em partes que resultam em divisão e especialização da mão-de-obra;

c) o trabalho é sequenciado em termos do que se precisa executar na linha de montagem.

Questão 14: A produção em massa visava a minimizar os custos e a maximizar o volume padronizando os produtos que eram feitos em série, em grandes quantidades. O princípio adotado era o de economia de escala – quanto mais se produzia, mas baixo era o custo unitário do produto. O aumento da produção diluía os custos. O foco estava, portanto, na produção. Na customização em massa, o foco está no cliente e no mercado. A produção é direcionada para as necessidades, gostos e preferências do cliente. Seu objetivo é fornecer variedade e padronalização através de