ATPS - ADM

ATPS- Administração

SUMÁRIO

Introdução........................................................................................................................5

1.1 Histórico da Empresa.................................................................................................5

1.2 Natureza e Ramo de Atuação....................................................................................6

1.3 INFORMAÇÕES sobre o porte da empresa................................................................6

1.4 Definição do Negócio da Empresa............................................................................6

1.5 Público-Alvo..............................................................................................................6

1.6 Organograma.......................................................................................................... .7

1.6 Missão da Empresa..................................................................................................7

1.7 Visão da Empresa....................................................................................................7

1.8 Departamentos........................................................................................................7

1.9 Valores.....................................................................................................................7

2. Planejamento empresarial (Missão)..........................................................................8

2.1 Visão........................................................................................................................8

2.2 Valores.....................................................................................................................9

2.3 Matrizes SWOT........................................................................................................9

1 Introdução

A empresa Chenclean está há vinte anos no mercado prestando serviço para montadoras multinacionais como Ford, Wolks, Fiat, Honda sua marca é bem conhecida e possui uma excelente aceitação no mercado de tratamento de água, porem sua cartela de clientes precisa ser expandida para maiores lucros de crescimento transformando de uma empresa familiar para uma de médio porte.

1.1 Histórico da empresa

A Chenclean está presente no mercado brasileiro na área de meio ambiente desde 1993. Industria com extenso portfólio de produtos para gerenciamento de processos de tratamento de águas e efluentes.

Empresa certificada conforme ISSO que dispõe de especialidades químicas para industria e mão de obra especializada para aplicação racional de produtos.

Gerenciadoras de complexas atividades de tratamento de águas, fabricante e distribuidora de especialidades químicas. A Chenclean conta com forte capital humano para operação e manutenção de processos industriais, equipamentos de dosagens e sistemas remotos de monitoramento.

Seu centro de produção e distribuição está localizado em São Caetano do Sul – SP. A sede administrativa da América do sul localiza-se em São Bernardo do Campo – São Paulo.

O corpo técnico da Chenclean é formado por especialistas capazes de proporcionar atendimento personalizado aos seus clientes seguindo os princípios da química sustentável

Etapa 01: Fundamentos da administração:

1.2 Natureza e Ramo de Atuação

Empresa do ramo químico e prestador de serviço

1.3 INFORMAÇÕES sobre o porte da empresa.

• Razão social: Chenclean Ind. Química, Comércio e Serviços Ltda.

• Ramo de atividade: Prestadora de Serviços

• Nº de funcionários da CHENCLEAN WATER TREATMENT: 80

1.4 Definição do Negócio da Empresa

Prestação de serviço e manutenções em sistemas de tratamento de água.

1.5 Público-Alvo

Montadoras e empresas de grande porte

1.6 Organograma da Empresa

1.6 Missão da Empresa

Prestar serviço de qualidade, proporcionando sempre uma experiência extraordinária para o cliente.

1.7 Visão da Empresa

Duplicar o valor da companhia ampliando a liderança em cada um dos mercados.

1.8 Departamentos da empresa e como se relacionam

Diretoria, gerência, departamento financeiro, pesquisa e desenvolvimento, vendas, assistência técnica, recursos humanos, compras, importação e exportação, operação e produção.

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