ATPS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Introdução

O presente trabalho tem como objetivo abordar o conceito de Comportamento Organizacional tendo como base para formulação as etapas apresentadas pela Atividade Prática Supervisionada (ATPS).

Através de fontes de pesquisas como sites, livros, jornais e artigos, serão abordados e conceituados os temas de inovação e inovação tecnológica e o impacto que causam nas organizações nos dias de hoje.

Mostraremos a necessidade de se trabalhar em equipe e os benefícios que podemos alcançar (novas ideias). A importância da liderança e como alguns planos chegam ao fracasso.

Falaremos também da comunicação e percepção, como caminho para uma administração eficaz, sendo que o desenvolvimento de uma boa comunicação agregado com a utilização da percepção nos remedia a almejar o sucesso dentro de uma organização entendendo por partes seu estado funcional.

O trabalho está esquematizado em quatro capítulos que serão comentados a seguir.

Capítulo 01

Conceito de Comportamento Organizacional

Comportamento Organizacional é a área científica que estuda o comportamento dos indivíduos e dos grupos nas organizações, bem como a estrutura e o comportamento das próprias organizações, ou seja, se preocupa com a pessoa e não só com a técnica. Visa trazer maior entendimento sobre as lacunas empresariais para o desenvolvimento contínuo e assertivo de soluções. O estudo do Comportamento Organizacional propicia o mapeamento das três bases (individuo, grupo e estrutura) em questão, possibilitando o alcance da produtividade, a saúde organizacional, redução do absenteísmo, a rotatividade e promover a cidadania organizacional. Procura abordar de maneira particular assuntos relacionados à liderança e poder, estruturas e processo de grupo, conflitos e temas que afetam os indivíduos e as equipes nas organizações. De modo geral, podemos conceituar o Comportamento Organizacional uma área do estudo que ajuda a prever, explicar e compreender os comportamentos nas organizações.

Definições de Comportamento Organizacional (Segundo Autores)

O conceito elaborado sobre comportamento organizacional (CO) pelo autor STEPHEN P. ROBBINS diz que, é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura organizacional têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. Segundo ROBBINS, ainda, o estudo do Comportamento Organizacional inclui tópicos básicos como motivação, comportamento e poder de liderança, comunicação interpessoal, estrutura e processos de grupos, percepção, processos de mudanças, conflitos, planejamento do trabalho e estresse no trabalho. No entanto, Idalberto Chiavenato, diz que o comportamento organizacional (CO) é o estudo da dinâmica das organizações e como os grupos e indivíduos se comportam dentro delas. Uma área que trata do estudo do comportamento individual, tópicos como personalidade, atitudes, percepção, aprendizado, motivação e também estão relacionados com o comportamento grupal. Segundo o Chiavenato, existem três níveis de diferentes comportamentos nas organizações que podem ser explorados: a macroperspectiva, a perspectiva intermediária e a microperspectiva. Por último ele afirma que a cidadania organizacional não é uma presença obrigatória na organização, mas de grande eficácia para organização.

As teorias estabelecidas pelos autores citados chegam num consenso, pois as duas teorias afirmam que o comportamento organizacional (CO) é um campo que estuda três determinantes do comportamento nas organizações: Indivíduos, Grupos e Estrutura, ou seja, o comportamento organizacional aplica o conhecimento obtido sobre as pessoas, os grupos e o efeito da estrutura sobre o comportamento, para fazer que as organizações trabalhem mais eficazmente.

Quadro comparativo entre Sistemas Abertos e Sistemas Fechados

Quadro comparativo:

Sistemas Abertos Sistemas Fechados

• Apresentam relações de intercâmbio com o ambiente por meio de inúmeras entradas e saídas.

• Os sistemas abertos trocam matéria e energia regularmente com o meio ambiente.

• São adaptativos, isto é, para sobreviver devem reajustar-se constantemente as condições do meio.

• A adaptabilidade é um contínuo processo de aprendizagem e de auto-organização.

• Toda organização é um sistema aberto.

• Sistemas estruturados, onde os elementos e as relações combinam-se de maneira peculiar e rígida, produzindo uma saída invariável.

• Não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda, pois são herméticos a qualquer influência ambiental.

• Não influenciam e nem sofrem influência do ambiente.

• Não recebem nenhum recurso externo e nada produzem que seja enviado para fora.

Visões de outros autores sobre os sistemas abertos e fechados.

Autor: Ludwig Von Bertalanffy, 1975: Sistemas Abertos: possui fluxos de entrada e saída, de importação e exportação com o ambiente. Exemplos: organismos vivos. Sistemas Fechados: não possui entrada nem saída de material. São aqueles considerados isolados. Exemplo: o Universo.

Para os autores Santaella e Vieira, os sistemas fechados trocam energia e informação, mas não trocam matéria, ao passo que os sistemas abertos trocam matéria, energia e informação com outros.

Capítulo 02

Conceito de Inovação

Inovação é a exploração com sucesso de novas ideias. E sucesso para as empresas, por exemplo, significa aumento de faturamento, acesso a novos mercados, aumento das margens de lucro, entre outros benefícios. Dentre as várias possibilidades de inovar, aquelas que se referem a inovações de produto ou de processo são conhecidas como inovações tecnológicas. Outros tipos de inovações podem se relacionar a novos mercados, novos modelos de