ATPS - Comportamento Organizacional

Universidade Anhanguera – Uniderp - Centro de Educação a Distância

Curso - Administração

Disciplina – Comportamento Organizacional

ATPS – Conceitos de Comportamento Organizacional

Professora Maria Yaeko Ozaki

Adélio da Silva Castro – RA ...............

São José do Rio Preto - S.P. 20/04/2013

SUMÀRIO

INTRODUÇÃO

CAPÍTULO 1

1.1. DEFINIÇÃO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL PAG.3

1.2. COMPARAÇAO DE SISTEMAS ABERTOS E FECHADOS PAG.3

CAPÍTULO 2

2.1. INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL PAG.4

2.2. EFEITO DAS INOVAÇÕES PARA AS ORGANIZAÇÕES PAG.4

2.3. FALTAM CONDIÇOES PARA INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS PAG.5

CAPÍTULO 3

3.1. RELAÇÃO DA FIGURA COM O TRABALHO EM EQUIPE PAG.5

3.2. OS FRACASSOS NO ÂMBITO DA LIDERANÇA PAG.6

CAPÍTULO 4

4.1. DEFINIÇÃO SOBRE PERCEPÇÃO PAG.6

4.2. DEFINIÇÃO SOBRE COMUNICAÇÃO PAG.7

4.3. EFICIÊNCIA E EFICÁCIA PAG.7

4.4. CONCLUSÃO PAG.7

4.5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS PAG.8

CAPÍTULO 1

1.1 - DEFINIÇÕES DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.

É o estudo do comportamento humano, relacionada a ações e atitudes de indivíduos, dentro de uma organização, com o objetivo de sempre, alcançar o máximo de produtividade, redução do absenteísmo e a rotatividade de funcionários, promovendo assim, um ambiente de trabalho, com autodisciplina, qualidade e bem estar.

Essa preocupação de estudo de comportamento, faz com que organizações, cada vez mais, busquem ferramentas, para chegar, o mais próximo da perfeição, visando melhorias internas e externas.

As expectativas das organizações são:

- Resultados eficazes, dentro e fora da organização;

-Trabalho participativo em equipe;

- Comprometimento e dedicação;

- Foco em metas e resultados;

- Aprendizado e crescimento profissional;

- Ética e responsabilidade;

- Autoestima de funcionários;

- Satisfação total do cliente, em relação a produtos e ao atendimento.

Ninguém é igual a ninguém, somos todos diferentes, no modo de agir, pensar, se relacionar, dialogar, etc...

Cada um age, conforme, sua personalidade, e assim convivemos, com vários tipos de comportamentos.

Focado em todo tipo de comportamento, as organizações visam, promover com eficiência e responsabilidade, a cidadania e bem estar entre os indivíduos, em busca de melhorias continua, exercendo trabalhos em equipes, com a força e união, de cada um, para assim, alcançar, os objetivos de metas e resultados, mais eficazes, em prol da organização e colaboradores.

1.2- SISTEMAS ABERTOS E SISTEMAS FECHADOS.

Visão sobre o sistema aberto.

Segundo Karl Ludwig Von Bertalanffy biólogo austríaco, que foi o criador da Teoria geral dos sistemas.

Sistema Aberto: Possui fluxos de entrada e de saída, de importação e de exportação como ambiente. Ex.: organismos vivos.

Visão sobre o sistema fechado.

Segundo Maria Jose Esteves Vasconcellos: Psicóloga; Especialista em Atendimento Sistêmico a Famílias e Redes Sociais PUC-MG.

Sistema Fechado: Não possui entrada nem saída de material. São aqueles considerados isolados. Ex.: o Universo.

CAPÍTULO 2

2.1. INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL.

Segundo, os entrevistados, inovações, são tecnologias que surgem para agregar melhorias em nossa vida no geral.

Alguns exemplos foram citados:

Robôs, na fabricação de carros, dando mais rapidez no processo de fabricação,

Máquinas computadorizadas nas indústrias, para aumentar qualidade e a produtividade,

Computadores equipados com tecnologias de última geração, para interagir com o mundo globalizado.

A modernidade dos celulares, tabletes, hiphone, tvs com sistema de reconhecimento facial e digital.

Tecnologia wi-fi, o uso de produtos sem aquele emaranhados de fios.

A TV digital, com imagens impressionantes.

As câmeras digitais, com acesso direto a internet, enfim, são muitas as tecnologias, surgindo a todo o momento, e temos que estar sempre bem preparados, para acessar e lidar com tanta inovação.

Os