ATPS Comportamento Organizacional

Curso

ANHANGUERA EDUCACIONAL – POLO DE PROMISSÃO – SP

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Disciplina: Comportamento Organizacional

Acadêmicos: Nome RA

ATPS – ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

PROFESSORA: Maria Cristiane Vinholi de Brito

Promissão, 19 de Abril de 2012Sumário

INTRODUÇÃO 6

Capitulo 1 4

1. Definição de Comportamento Organizacional 4

2. Sistemas abertos e fechados 5

Capitulo 2 6

3. Inovação 6

4. Inovação Organizacional e Tecnológica 7

Capitulo 3 8

5. Relação entre a figura: trabalho em equipe e o texto uma vantagem competitiva 8

Capitulo 4 9

6. Percepção e comunicação na arte de Administrar 8

CONCLUSÃO 10

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 11



Introdução

No mundo organizacional atual existem gerentes adotando práticas gerenciais totalmente adversas ‡s reais necessidades e exigências do terceiro milênio. O campo do comportamento organizacional, munido de estudos e pesquisas, proporciona a estes gestores um conjunto de ferramentas apenas eficaz para o alcance de resultados nas organizações, como também para o desenvolvimento e satisfação no trabalho por parte das pessoas. Aspectos como percepção, atitudes, valores, diversidade, assédio moral, estruturas e processos de grupos tornam-se essenciais para um modelo de gestão que transcenda as maiores expectativas.

Na Administração, existem dois conceitos que são considerados iguais para a maioria das pessoas, mas que possuem significados completamente distintos: eficiência e eficácia.

A eficiência é a capacidade do administrador de obter bons produtos (produtividade, desempenho, etc.) utilizando a menor quantidade de recursos (tempo, mão-de-obra, material, etc.) possíveis; ou mais produtos utilizando a mesma quantidade de recursos. Um gerente eficiente é aquele que realiza uma tarefa da melhor forma possível. Já a eficácia é a capacidade de fazer aquilo que é preciso, que é certo para se alcançar determinado objetivo. Uma atividade pode ser desempenhada com eficácia, porém sem eficiência e vice-versa. Pode-se produzir algo interessante ao mercado, mas, se a produção deste produto não for feita com eficiência, muitas vezes o resultado final não será apropriado. Conhecer

pessoas, processos de grupos, cultura organizacional e o modo como esses processos interagem entre si passou a ser uma exigência essencial de qualquer gestor que almeje sucesso no mundo dos negócios e das organizações. Compreender o comportamento de uma organização é um desafio necessário nos dias atuais. Da mesma forma que cada ser humano tem uma personalidade que se forma ao longo de seu desenvolvimento e que se expressa através de seus comportamentos, as organizações também apresentam uma cultura que conduz os indivíduos que ali trabalham, a se manifestarem dentro de alguns padrões de condutas comportamentais, as quais demonstram em linhas gerais os princípios, as normas e os valores delineados pela alta administração.



Capitulo 1

Definindo Comportamento Organizacional

Nada mais é que o estudo detalhado do comportamento humano em seu ambiente de trabalho, visando à melhoria continua na forma de agir, incentivar e aumentar a produtividade dos colaboradores e da empresa, o comportamento organizacional está sempre preocupado em como as ações de um individuo pode afetar a organização e de como a organização pode influenciar os indivíduos, Também ajuda a distinguir os tipos de comportamento dos colaboradores de toda uma empresa como o mais brincalhão, o mais calmo, o agitado, um líder natural e assim podendo definir o melhor ambiente de trabalho pra cada um deles, tirando vantagem de suas personalidades para o bem do grupo e da organização.

O autor Stephen P. Robbins aborda em seu livro “Fundamentos de comportamento organizacional” a influencia do comportamento humano dentro da organização e o impacto da organização em cima do indivíduo, levando em conta que cada pessoa é diferente da outra ele mostra como lidar com essas diferenças. Para isso é necessário um estudo de três determinantes: indivíduos, grupos e estrutura organizacional. Através desde estudo pode se aplicar o conhecimento obtido para fazer com que a empresa trabalhe melhor e para aplicar esse conhecimento na organização é preciso ter planejamento, liderança e controle, pois envolvem pessoas com personalidades totalmente diferentes que precisam estar alinhadas com todo o planejamento estratégico da empresa.

No livro “Comunicação e comportamento organizacional” o autor Geraldo R. Caravantes relata que o Comportamento organizacional preocupa se com o estudo do comportamento humano desde atitudes até seu desempenho dentro do ambiente organizacional, fazendo com que os individuas que atuam em tais organizações sejam felizes e atualizados fazendo as organizações ficarem mais rentáveis.

Os dois autores focam a importância de estudar e de aplicar os conhecimentos do comportamento organizacional dentro das empresas e que o relacionamento interpessoal é muito importante. Ambos enfatizam também a importância de uma boa liderança para fazer as diferenças de cada pessoa trabalhar favor da organização

Sistemas aberto e fechado

A teoria dos sistemas aberto e fechado foi desenvolvida por Ludwig von Bertalanffy com o objetivo de sintetizar as idéias comuns a varias disciplinas, dividindo-se conforme o quadro.

SISTEMAS ABERTO FECHADO É caracterizado pela interação e intercambio com o ambiente,