ATPS Comportamento Organizacional

SUMÁRIO

Introdução 04

1. Comportamento Organizacional 05

1.1 Comportamento Organizacional Segundo Stephen P. Robbins 05

1.1.1 Desafios de Oportunidades no Comportamento Organizacional 05

1.1.2 Diversidade da Força de Trabalho 05

1.1.3 Aumentando Qualidade e Produtividade 06

1.1.4 Lidando com a Temporidade 07

1.2 Comportamento Organizacional Segundo Dante Quadros e Rosi Mary Trevisan 07

1.2.1 Os Gerentes nas Organizações 07

1.2.2 Percepção 08

1.2.3 Valorização de Diversidade 08

1.2.4 Grupo de Alto Desempenho 09

1.3 Comparação dos Sistemas Aberto e Fechado 10

2. Pesquisa Efetuada com Pessoas de Diferentes Faixa Etária Sobre Inovação 10

2.1 Efeito da Inovação nas Organizações 13

2.2 Inovação Organizacional 14

2.3 Faltam Condições para Inovação Tecnológicas nas Empresas Brasileiras 14

3. Trabalho em Equipe: Uma Vantagem Competitiva 15

3.1 A Liderança no Ambiente de Trabalho: Por que Fracassam os Planos de Mudança? 15

4. Leis da Percepção 16

4.1 Comunicação Empresarial e Comunicação Organizacional 17

5. Eficiência e Eficácia da Equipe 18

6. Comportamento Organizacional 19

6.1 Diferenças Individuais 21

6.2 Personalidade 21

6.3 Motivação 22

6.4 Valores 22

Conclusão 24

Referências Bibliográficas 28

Introdução

Conforme colocação de Paulo Sandrono, 1996, “Fazer a coisa certa de forma certa”.

Para que uma equipe se desenvolva baseada nos princípios e definições de Comportamento Organizacional devemos colocar em pratica e ter em mente, a excelência em Eficácia e Eficiência, dois conceitos que são diferentes um do outro, mas ambos estão interligados.

Com a colocação do autor citado a cima chegamos a conclusão que:

Eficiência: fazer certo; meio para se atingir um resultado, é a atividade ou aquilo que se faz.

Eficácia: A coisa certa; o resultado; o objetivo, aquilo para que se faz.

Ou seja, só teremos um bom resultado se realizarmos as tarefas com eficiência e eficácia, isto é, a atividade deve ser feita corretamente (eficiência) e da melhor maneira possível para que se tenha um bom resultado (eficácia). O comportamento organizacional se resume na capacidade de tomar decisões corajosas baseadas em um conjunto de fatores como: normas, valores e princípios. O fator determinante para o fracasso organizacional ou sucesso baseia-se no ser humano. No atual mundo organizacional existem gerentes adotando praticas gerenciais do terceiro milênio. No campo do comportamento organizacional, munido de pesquisas e estudos, proporciona aos gestores um conjunto de ferramentas não apenas eficazes para o alcance de resultados nas organizações. Como também, para o desenvolvimento e satisfação no trabalho por parte das pessoas.

Conhecer pessoas, processos de grupos, cultura organizacional e o modo como esses processos interagem entre si passou a ser uma exigência essencial de qualquer gestor que almeje sucesso no mundo dos negócios e das organizações.

Aspectos como percepção, atitudes, valores, diversidade, estruturas e processos de grupos tornam-se essenciais para um modelo de gestão que transcenda as maiores expectativas. Preparar as pessoas e as organizações para os desafios do futuro exige um contínuo repensar e aprender de novas formas de comportamento de todos os participantes da organização.

1.Comportamento Organizacional

Comportamento organizacional uma cultura transpassada para as pessoas, que também visa unir as partes de um grupo em um único foco. O Comportamento Organizacional é muito importante porque se baseia nas considerações dos seres humanos, suas necessidades e gastos.

Portanto, podemos afirmar que o Comportamento Organizacional se preocupa com que as pessoas fazem dentro das organizações e de como isso afeta o desempenho das empresas.

E com a globalização, com as diversas mudanças, os administradores devem motivar seus colaboradores, pois somente assim chegará a uma satisfação do cliente, entregando produtos com qualidade e agilidade nas entregas.

1.1 Comportamento Organizacional Segundo Stephen P. Robbins

1.1.1 Desafios de Oportunidades no Comportamento Organizacional

O Comportamento Organizacional nos dias atuais é importante para os executivos, divido as constantes mudanças que ocorre nas organizações, com a idade avançada de colaboradores mais antigos, com a oportunidade de vagas de trabalho para mulheres, preenchendo diversas vagas e com cargos de confiança e de chefia, a participação de funcionários temporários que acabam com o contato de longos períodos, deixando de ter um circulo de confiança e lealdade entre patrões e funcionários.

1.1.2 Diversidade da Força de Trabalho

Com a diversidade da força de trabalho as organizações estão se transformando cada vez mais em relação a raça, etnia, sexo, deficientes terceira idade e homossexuais, e essa situação esta se espalhando por todo mundo.

Antigamente, a nossa sociedade se promovia uma mistura assimiladora, mas agora da ênfase as diferenças, este desafio consiste em administrar de uma forma que respeite as perspectivas e contribuições individuais, e promova um senso geral de visão e identidade com a organização.

Administrar a diversidade tem como objetivo valorizar as diferenças, criando um ambiente em que todos