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ATPS De ADM

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Por:   •  18/11/2013  •  2.000 Palavras (8 Páginas)  •  257 Visualizações

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ETAPA 1

Passo 1 - Visitar uma fabrica de roupas, não importa o tipo de produto confeccionado ou tamanho da da empresa.Nesta Visita,a equipe deve coletar os seguintes dados:

-Ornograma;

-Visão,missão e valores;

-Departamentos existentes;

-Quantidades de funcionários existentes;

-Relacionamento ente os departamentos;

-Como a empresa administra a demanda e atende aos clientes.

RESOLUSÃO:

Nome da Empresa: Alfaiataria Daniele Tempesta

Produto Confeccionado: Roupas em Geral

Organograma:

Diretoria A: Daniele Tempesta

Diretoria B: Cíntia Megiolaro

Encarregado Geral: Junior Tempesta

Encarregada da Produção: Maria José

Encarregada do Escritório: Kátia Araújo

Encarregado de vendas: Roberto Megiolaro

Técnica em RH: Silvia Ramos

Encarregado do Estoque: Gustavo da silva

• Departamentos existentes:

Recepção 1 funcionário

Escritório 2 funcionários

Estoque 5 funcionários

Produção 14 funcionários

Atendente 2 funcionários

• Relacionamento entre departamentos:

Os departamentos se comunicam através de seus encarregados, orientando os funcionários.O setor do estoque passa um relatório diário para o encarregado geral para que se possa saber o que produzir, o setor da produção fabrica os produtos com menor quantidade estocados, assim quando um cliente ligar a recepcionista vai anotar o pedido que vai para o estoque e lá é separado para que possa ser enviado para o cliente com maior agilidade, o setor administrativo gera uma nota para que seja cobrado do cliente.Além de cuidar de toda parte burocrática da empresa juntamente com os diretores,como contratação,pagamentos...Já as atendentes recebem os clientes que compram no varejo e encaminham as notas recebidas pela recepcionista.Todos se relacionam com muito respeito e ética levando sempre em consideração o profissionalismo deixando de lado desavenças pessoais.

• Como a empresa administra a demanda e atende aos clientes.

A empresa vende no atacado e no varejo, e possui um estoque para atender os clientes do varejo e para os pedidos no atacado são feitos sob encomendas,quando não disponível no estoque, para isso a empresa estipula um valor mínimo em alguns casos podendo variar de cliente para cliente mas é uma media mínima de R$480,00 por cliente.

Passo 2

Fazer organograma gráfico:

Passo 3 -Digitar a visão, missão e valores da empresa e como os departamentos se relacionam.

Missão: Oferecer aos nossos clientes produtos de qualidade e conforto.

Visão: Ser referencia no Brasil em Confecção de roupas, proporcionando satisfação aos nossos clientes.

Valores: Conquistar as pessoas pela qualidade e ética de nossos serviços respeitando a todos

• Como os departamentos se relacionam:

Os departamentos se relacionam de forma prática e profissional não se impondo as regras ditadas pelos respectivos diretores dessa forma cada um consegue manter sua atividade em dia e cumprir os prazos sem maiores desavenças ou desentendimentos internos pois cada um segue sua obrigação,não se intrometendo no setor de outro encarregado.Resaltando que tudo que acontece é levado sempre em consideração a ética e o profissionalismo.

Passo 4 (Equipe)

Elaborar o relatório 1 com o conteúdo desenvolvido nos passos anteriores desta etapa e

entregar ao professor na data agendada, de acordo com a padronização descrita logo após o desafio.

Como o contexto ambiental muda dinamicamente a cada instante, as empresas precisam continuamente redistribuir, reajustar e reconciliar seus recursos e competências disponíveis com seus objetivos e com as oportunidades percebidas no ambiente de tarefa. A estratégia empresarial é o primeiro e principal passo para a empresa atingir uma capacidade de manobra diante de um contexto extremamente mutável, cujos atores e protagonistas se caracterizam por estratégias igualmente inovadoras e imprevisíveis. Estratégia é o movimento integrado, é capacidade de manobra, é mudança, é ação, reação tudo isso junto e direcionado para alvos a serem atingidos ao longo do tempo,no caso da Alfaiataria Tempesta não é diferente a empresa tem porte pequeno e também esta a pouco tempo no mercado é constituída por uma sociedade, de um lado a sócia Daniele Tempesta que foi a fundadora da confecção que inicialmente era só para ajustes de roupas,logo após um pequeno deslize nas finanças Daniele quase teve que fechar a empresa,foi quando sua cunhada Cintia resolveu entrar na sociedade com o capital,investindo pesado e até mudando a forma organizacional da empresa que antes era constituída apenas pela dona,uma atendente que fazia o papel de recepcionista e vendedora, costureiras e ela mesmo supervisionava tudo mesmo sem experiência no ramo,com a chegada da nova sócia juntamente com um investimento pesado e arriscado foi aumentado o quadro de funcionários e a confecção passou a fabricar suas próprias roupas,com um tempo ganhou poucos clientes na venda de atacado e varejo mais o suficiente para cobrir o investimento e manter os lucros mesmo que baixos até hoje.

ETAPA 2

Passo 1 -Tomar como referência o desafio proposto e fazer a missão, visão e valores da entidade estudada. Para realizar esta atividade o grupo deve ler o desafio para entender como a entidade gera valor para a sociedade através de seus trabalhos realizados. Depois de entender como a entidade

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