ATPS MATEMATICA

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP

TECNOLOGIA EM MARKETING

ELIANETE FLORÊNCIO GONÇALVES BATISTA– 376518

ELIAS DIAS DA SILVA – 366777

HILLANDA BRANDÃO DA CUNHA - 355666

IVANA NAYARA BRITO ALVES – 355667

MARCELO HUDSON MENDES DA SILVA– 371754

MARDEN GONÇALVES DA SILVA – 366796

MATEMÁTICA

MANAUS

2012

ELIANETE FLORÊNCIO GONÇALVES BATISTA– 376518

ELIAS DIAS DA SILVA – 366777

HILLANDA BRANDÃO DA CUNHA - 355666

IVANA NAYARA BRITO ALVES – 355667

MARCELO HUDSON MENDES DA SILVA– 371754

MARDEN GONÇALVES DA SILVA – 366796

MATEMÁTICA

ATPS apresentada à Universidade Anhanguera, do Pólo de Apoio Presencial de Manaus – AM, como um dos pré-requisitos para obtenção da Graduação em Marketing.

Tutor à distância: Prof. Ma. Ivonete M. de Carvalho

Tutor presencial: Paulo Neri

MANAUS

2012

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 3

2. A ÉTICA NO CENÁRIO ATUAL DO MERCADO DETRABALHO Erro! Indicador não definido.

3. ÉTICA, MORAL E LEI: CONCEITOS, DIFERENÇAS E SEMELHANÇAS Erro! Indicador não definido.

4. ÉTICA E AS NORMAS MORAIS NO ÂMBITO COMERCIAL Erro! Indicador não definido.

5. CIDADANIA EMPRESARIAL COM RESPONSABILIDADE SOCIAL Erro! Indicador não definido.

6. MAPA CONCEITUAL 8

7. CONSIDERAÇÕES FINAIS 9

8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...........................................................................10

1. INTRODUÇÃO

A Ética tem sido utilizada como fundamen¬tação e como justificativa para comportamentos morais dese¬jados como úteis, ou convenientes em uma sociedade, pois a busca do aperfeiçoamento pessoal e corporativo é uma constante no contexto atual em que vivemos. Diante desta perspectiva temos a ética, a moral e a lei como os principais topicos de estudo deste trabalho, no qual se relacionam entre si atraves de seus conceitos e onde cada um atua de forma individual e ao mesmo tempo interligados por semelhanças ou diferenças que iremos identificar as palavras-chaves e montar pares de conceitos afim de elaborar o Mapa Conceitual.

2. A ÉTICA NO CENÁRIO ATUAL DO MERCADO DE TRABALHO

Até que ponto um Técnologo em Marketing precisa compreender a ética e seus princípios como norteador das ações que o diferenciam no mercado de trabalho?

Para que todo profissional possa desenvolver bem suas atividades em qualquer área do mercado de trabalho se faz necessário compreender que somente com uma postura ética é que irá contribuir com o bom funcionamento das atividades da empresa e das relações de trabalho entre os colaboradores, gerando assim um maior nível de produção, um ambiente de trabalho harmonioso e aumento da confiança dos funcionários. Mas para que esse resultado seja alcançado é importante a aplicação de atitudes no ambiente de trabalho como: Respeito entre funcionários, Respeito à hierarquia, Respeito às regras e normas da empresa, Cooperação entre funcionários, Crescimento profissional por mérito próprio e um Comportamento que cria um clima agradável dentro da empresa.

3. ÉTICA, MORAL E LEI: CONCEITOS, DIFERENÇAS E SEMELHANÇAS

Palavras-chaves:

Ética: Valores, comportamento, ciência.

Moral: Princípios, conduta, respeito.

Lei: Norma, obrigatória, dever.

Para Motta (1984), Ética é um conjunto de valores que orientam o comportamento do homem.

Segundo Valls (1993), a Ética é daquelas coisas que todo mundo sabe o que são, mas que não são fáceis de explicar, quando alguém pergunta. Nesse sentido pode-se dizer que, alguns diferenciam ética e moral de vários modos, mas na verdade uma completa a outra.

Reale (1999), também afirma que a ética é a ciência normativa dos comportamentos humanos.

Michael Foucault (2002), diz que por ser a moral dirigida conforme os interesses para o bom funcionamento da sociedade; ela deve se impor fazendo com que o indivíduo queira escolher respeitar os princípios morais.

A moral trilha os caminhos do justaposto do derivado da tradição se deslocando em muitos momentos do princípio ético que reza os imperativos categóricos de Kant "trate o ser humano sempre como fim, jamais como meio". Boff,(2004).

Para Vasquez (1998), Moral é um conjunto de normas que regulam o comportamento do homem em sociedade.

Conforme Nalini (2001), Lei é a norma que exprime um dever e se dirige a seres capazes de cumpri-la ou violá-la.

A Lei tem três sentidos: 1º, regra de conduta obrigatória; 2º, sistema de conhecimentos jurídicos; 3º, faculdade ou poderes que tem ou pode ter uma pessoa, ou seja, o que pode uma pessoa exigir de outra. Gusmão, (2002).

4. ÉTICA E AS NORMAS MORAIS NO ÂMBITO COMERCIAL

Palavras-chave:

Ética nos negócios: Estratégias, diferencial, comportamento.

Conforme Camargo (1999), Através da ética, a organização realiza seu diferencial, ganhando respeito, confiança e credibilidade, não somente na administração, mas também na sociedade.

Para Srour (2000), empresas éticas seriam aquelas que subordinam suas atividades e estratégias a uma prévia reflexão ética e agem de forma socialmente responsável.

De acordo com Nash (2001), Ética dos negócios é o estudo da forma pela qual as normas morais pessoais se aplicam às atividades e aos objetivos da empresa comercial. Não se trata de um padrão moral separado, mas do estudo de como o contexto dos negócios cria seus problemas próprios e exclusivos à pessoa moral que atua como um gerente desse sistema.

Em outro entendimento Moreira (1999), conceitua ética empresarial como o comportamento da empresa entendida lucrativa quando age de conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela coletividade.

Segundo Nash, (1990), apesar de que a atividade de ganhar dinheiro sempre teve uma aliança meio desconfortável com o senso particular de moralidade das pessoas.

Na definição de Denny (2001), não há distinção entre moral e ética, a ética empresarial, para ele consiste na busca do interesse comum, ou seja, do empresário, do consumidor e do trabalhador.

5. CIDADANIA EMPRESARIAL COM RESPONSABILIDADE SOCIAL

Palavras–chaves:

Responsabilidade Social: Ética, normas, desenvolvimento.

Stakeholders: Colaboradores, clientes, sociedade.

Responsabilidade social: Conscientização, implementação, transformação.

Certificações: Sustentabilidade, responsabilidade, integração

Marketing social: Conscientização, Mobilização, Sustentação

Conciliar o desenvolvimento econômico com a preservação ambiental e, ainda, ao fim da pobreza no mundo. Cavalcanti, (1995)

Segundo Denny, (2001), Se as empresa agirem de forma ética, podem estabelecer normas de condutas para que seus dirigentes e empregados, exigindo que ajam com lealdade e dedicação.

De acordo com Mendonça e Schommer (2000), no Brasil "o termo "marketing social" está sendo utilizado para referir atuação empresarial no campo social com objetivo de obter diferenciais competitivos.

Fontes (2001) diz que no caso do marketing social, como explorado em diversas publicações em todo o mundo, o principal impacto será a transformação da sociedade, na qual a empresa ou instituição está inserida.

A SA 8000 é restrita à relação da empresa com seu público interno, portanto, para aquelas que ainda têm preocupação em resolver questões internas da responsabilidade social.

A NBR 16001 está alicerçada com base nas três dimensões da sustentabilidade - econômica social e ambiental - estabelecendo os requisitos para a implementação de um Sistema de Gestão de Responsabilidade Social (SGRS) passível de integração com outros sistemas de gestão.

Desta forma, Vaz (1995) afirma que as ações ou programas de marketing social apresentam três níveis de atuação: Conscientização, Mobilização e Sustentação.

De acordo com Kotler (1998), Marketing é o processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor como outros.

6. MAPA CONCEITUAL

7. CONSIDERAÇÕES FINAIS

A ética, a moral e a lei representam as normas que devem ser seguidas por todos, pois ambas procuram propor uma melhor convivência entre os indivíduos, assim diferenciamos ambos os conceitos a fim de identificar as semelhanças que trazem entre si no qual apresentamos na forma de Mapa Conceitual. Concluímos que a ética não consiste somente no conhecimento teórico, mas também na sua prática que se concretiza na atuação diária, onde se faz necessário um autoconhecimento devido ao fato de que a ética não pode ser somente externa e sim trabalhada pelo lado interno do ser humano. Devemos incluir nesse contexto, a ligação que a ética faz com a moral e a lei com o intuito de harmonizar o convívio em sociedade onde se busca uma relação de ajuda na qualidade de vida do ser humano através do desenvolvimento de toda uma sociedade.

8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

“Mapas conceituais”, disponível em: <https://docs.google.com/fileview?id=0B5YAyGuFVHOGM1NDMwZWItYzFiZi00YmYwLWJjNmUtNDFiY2MwYmQ3Y2E1&hl=pt_BR>. Acesso em: 10 jun. 2012.

“Gestão de Pessoas”, disponível em: <http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/gestao-de-pessoas/44042/>. Acesso em: 10 jun. 2012.

O que é Ética, disponível em:<http://www.webartigos.com/articles/4198/1/O-Que-e-etica/pagina1.html>. Acesso em: 10 jun. 2012.

O que é Moral. Disponível em: <https://docs.google.com/fileview?id=0B5YA-yGuF_VHNjE1NGM0OWUtMjViNS00NDA2LWJmNWEtYTkwMzU2MjI3ZGQ3&hl=pt_BR >. Acesso em: 10 jun. 2012.

“Ford é reconhecida como uma das empresas mais Éticas do mundo”. Disponível em: <http://www.crossbrasil.com.br/201004064796/Diversos-On-Road/ford-e-reconhecida-como-uma-das-empresas-mais-eticas-do-mundo.html>.Acesso em: 10 jun. 2012.

Ética e valores nas empresas: Em direção às corporações éticas, disponível em: <http://www.ethos.org.br/_Uniethos/Documents/Reflexco%2010%20web.pdf> Acesso em: 10 jun. 2012.

Philips é eleita uma das empresas mais éticas do mundo, disponível em: <http://www.revistaip.com.br/article.php?a=113>. Acesso em: 10 jun. 2012.

A gestão para a responsabilidade social e o desenvolvimento sustentável. Disponível em:<http://www.ethos.org.br/_Uniethos/Documents/RevistaFAT03_ethos.pdf>. Acesso em: 10 jun. 2012.

O que é Responsabilidade Social. Disponível em: < http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/revista_fae_business/n9/01_rs.pdf>. Acesso em: 10 jun. 2012.

O que é Marketing Social?, Disponível em: <http://www.sinprorp.org.br/Clipping/2001/CLIPPING2001-167.htm>. Acesso em: 10 jun. 2012.

Certificação social: um estudo sobre os benefícios da norma SA8000 em empresas certificadas. Disponível em: < http://www.ead.fea.usp.br/semead/9semead/resultado_semead/trabalhosPDF/76.pdf>. Acesso em: 10 jun. 2012.

Ética Profissional e compromisso Social, disponível em: <http://www.ufrgs.br/bioetica/eticprof.htm>. Acesso em: 10 jun. 2012.

SILVA, José Cândido da; SUNG, Jung Mo. Conversando sobre ética e sociedade. 7. ed. Petrópolis: Vozes, 2000.

VÁSQUEZ, Adolfo Sánchez. Ética. 18. Ed. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira, 1998.

SANTOS, Antônio Raimundo de. Moral, ética, lei. IN: Ética – caminhos da realização humana. São Paulo: Ave Maria, 1997.

KOTLER, Philip. Marketing - edição compacta. São Paulo: Atlas, 1980.

VAZ, Gil Nuno. Marketing institucional: um mercado de idéias. São Paulo: Pioneira, 1995.

DENNY, A. Ercílio. Ética e Sociedade. Capivari: Opinião, 2001

MOREIRA, Joaquim Manhães. A Ética Empresarial no Brasil. São Paulo. Pioneira, 1999.

REALE, Miguel. Lições Preliminares do direito. São Paulo. Saraiva, 1999, p. 393

SROUR, Robert Henry. Ética empresarial. Rio de Janeiro: Campus, 2000.