Administração De Empresas

usuários aparecem, e a empresa responsável pelo sistema não pode permitir que a

empresa varejista fique temporariamente parada por esse motivo.

Então, após a implantação, a Inter Commerce continua disponibilizando funcionários

de treinamento e um analista de sistemas porque o cliente continua percebendo

outras necessidades de adaptação, que trarão maior funcionalidade. E para analisar a

viabilidade dessas novas adaptações do sistema, é feita a coordenação total do projeto.

O cadastro de dados no sistema

O cadastro é um procedimento primordial para a funcionalidade do sistema porque

sem a inserção de dados, o sistema não tem como converter dados em informação. O

cadastro orienta a parametrização do sistema.

Nessa fase faz-se a orientação de toda a estrutura mercadológica da empresa

e dos produtos individualmente considerados.

Isso tem que ser feito em qualquer empresa que faça a implantação de um

sistema, pois nenhum software trabalha sozinho. É preciso haver o cadastro de dados

para que o sistema processe e forneça ao usuário a informação de que ele precisa para

a tomada de decisões.

No cadastramento de produtos, estão incluídos os dados da embalagem. Através

das dimensões da embalagem o sistema, no momento do transporte de mercadorias

ou da entrega das compras, faz a montagem da carga, adaptando as dimensões do

produto às dimensões do caminhão.

No momento da venda o registro da embalagem também é importante: você

pode ter apenas uma embalagem de compra, mas vai precisar reembalar o produto e

ter diversas embalagens de venda, que também podem ser cadastradas.

Além disto, para a melhor disposição dos produtos dentro de uma loja ou supermercado,

é feito o registro de produtos em setores, famílias, categorias, subcategorias,

grupo, subgrupo e item. Através do sistema pode haver um detalhamento de

até seis níveis. Por meio desse cadastro podemos saber qual é a rentabilidade por

categoria, qual a lucratividade, qual o giro de produtos, saber qual item vende mais e

qual vende menos, analisar produtos concorrentes através da linha, pode-se reconstruir

o mix de produtos, comparar diversos produtos diferenciados por setor, saber qual é

a margem de lucro por produto, localizar os produtos e diferenciá-los por marca e por

modelo, saber qual produto vende mais por localidade, ou em cada loja ou filial, enfim,

obter uma infinidade de informações que propiciam condições de um gerenciamento

estratégico fundamentado em dados reais.

| Central de Cases 11

Funções de um Sistema de Informações Logísticas

O cadastro de informações passa a ter funcionalidade pelo sistema de código

de barras, que possibilita a gestão eficiente da cadeia de suprimentos.

Empresas que trabalham com margens operacionais muito pequenas sofrem

uma maior pressão, o que exige delas um melhor gerenciamento e controle de produtos;

de um lado o consumidor quer conveniência, qualidade e preços baixos e, do outro

lado, os canais de distribuição têm aumentado as pressões competitivas, impactando

nas margens, ainda que o custo das empresas continue a crescer.

A solução tem sido a integração entre os fabricantes, varejo e demais facilitadores,

que passaram a trabalhar em conjunto para reduzir custos na cadeia de logística

e trazer maiores vantagens ao consumidor, o elo final desta cadeia.

E como tem sido feito o processo de integração entre os componentes da cadeia

de suprimentos ?

O processo de abastecimento inicia-se pelo fornecedor que quer vender o máximo

possível de mercadorias para o canal de distribuição, atacado ou supermercado,

utilizando promoções e descontos em vendas sobre o volume e vendas casadas. No

final da cadeia de distribuição, o varejo ou supermercado, tentam empurrar adiante as

mercadorias aos consumidores utilizando estratégias de preços, promoções conjuntas

com fabricantes, ações de marketing, etc.

O fornecedor, por sua vez, produz mercadorias segundo uma previsão de vendas

de sua equipe de marketing e não de acordo com a demanda. Essa mercadoria fica

no estoque, esperando que a equipe de vendas faça sua parte.

O vendedor do fornecedor/fabricante negocia com o comprador do canal, varejo

ou atacado, a quantidade, o preço, o prazo de pagamento e os descontos, e ambos

Função de

Planejamento

Função de

Planejamento

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Planejamento

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Planejamento

Função de

Planejamento

Gerenciamento do estoque:

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