Administração De Materiais

A Gestão da Demanda está relacionada com a habilidade de prever a demanda, com o canal de comunicação com o mercado, no poder de influência sobre a demanda, na habilidade de cumprir prazos, e de priorizar e alocar os recursos disponíveis.

Tangibilidade : geralmente e muito maior na manufatura o que cria uma dificuldade maior na avaliação de valor de um serviço do que de um produto

Característica do trabalho : a manufatura geralmente se baseia no uso de maquinas e equipamentos enquanto o serviços baseia-se no uso intensivo de mão-de-obra

Contatos durante o trabalho: na manufatura geralmente são maiores com os materiais no geral, enquanto no serviço são maiores com os clientes

Potencial de lucro: geralmente é maior no serviços, em decorrência principalmente da maior dificuldade de avaliação de valor por partes dos clientes

na manufatura os materiais geralmente representam algo em trono de 60% dos custo de produção, enquanto a mão-de-obra geralmente representa algo em torno de 15%. Assim , muitas das economias advêm da redução de custo logístico ( estoque e transporte) e a divisão de informações de demanda em tempo real tem um papel positivo .

Já na área de serviço, os valores dos componentes de custo apresentam-se geralmente numa razão contrária à da manufatura, envolvendo muito mais habilidades humanas que o fluxo de material