Analise Organizacional Atividade Estruturada

1. INTRODUÇÃO

A aplicação prática dos conceitos trabalhados ao longo da disciplina de Análise Organizacional é o objetivo deste trabalho. Por intermédio da análise das peculiaridades existentes entre empresas de diferentes portes, com ênfase em pontos de convergência e divergência, o discente poderá realizar uma análise reflexiva do conteúdo abordado.

A estrutura organizacional é de grande importância para empresas de pequeno, médio e principalmente de grande porte, pois fazer uma distribuição de cargos para uma quantidade excessiva de funcionários é necessário ter critérios de avaliação para comandar cada departamento e cada função.

Será enfocado, como média empresa 246, que tem como atividade de vendas, e de pequeno porte a empresa Damião Variedades, que tem como atividade fim vendas.

Os objetivos específicos são:

• Identificar os desenhos departamentais utilizados;

• Qual tipo de liderança aplicado;

• Dentro dos tipos tradicionais de organização, os modelos de estrutura empregados.

2. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 246

 Dados cadastrais: 246, IMPORTADORA E EXPORTADORA 246 LTDA. - 246 IMPORTS, 00.563.786/003, Candido Mendes, 1025, Centro, (96) 93217-0246, www.lojas246.com.br.

 Ramo de atividade: Comércio.

 Entrevistado: ELIELTON (GERENTE)

 Segmento de atuação: Nacionais e importados.

 Missão: Oferecer variedade de produtos e serviços de qualidade que atendam às necessidades e realizem os sonhos de nossos clientes.

 Politica: Satisfazer e atender aos requisitos do cliente; Superar as expectativas do cliente cumprindo os acordos negociados; cumprir com prazo de entrega.

 Negócio: : Confinados, Eletrodomésticos, Eletro portáteis, Eletrônicos, Moveis, Linha bebê, Utilidades domesticas e ferramentas e colchões.

 Estrutura organizacional: Linha Staff

 Vantagem: Grande mix de produtos, preços excelentes, atendimento diferenciado.

 Desvantagem: Não possuir crediário próprio

 Perfil da clientela: Homens e Mulheres entre 20-50 anos(na maioria casados)

 Tipo de liderança: Participativa

 Cargos e tarefas: O desenho de cargos está dividido em setores, Ex: setor financeiro: gestão do dinheiro, gestão de investimentos, gestão das contas a ser pagas, setor RH: recrutamento e seleção de indivíduos capazes de atender as expectativas da empresa, manutenção dos colaboradores, desenvolvimento das pessoas, setor comercial: coordenar as estratégias de vendas e o marketing da empresa entre outros.

 Produtos: Guarda Roupa Casal, Guarda Roupa Solteiro, Cama de Casal, Cama de Solteiro, Cômoda, Criado Mudo, Mesa de Centro...Sapateira, Cozinha, Conjunto de Mesa, Poltronas Reclinadas e Decorativas Conjunto de Sofá, Rack Mesa para computador. acessórios, beleza e saúde, bijuterias, cine & foto, celular, games, informática, mp player, óculos, relógios, telefonia, Dormitórios, Roupeiros, Berços, Prateleiras ...,Carrinhos para Bebê, Andadores, Cadeiras para Auto e Refeição ..., Colchões Infantis, Travesseiros.

 Numero de funcionários: 200

 Colaboradores: participam de palestras motivacionais e passam por orientações do recursos humanos, enquanto aos gerentes participam de cursos oferecidos pelo Sebrae, seleciondo pessoas simpáticas que saiba lhe dar com o púbico, que saiba valorizar nossos produtos para melhor satisfazer nossos clientes, é concedido o benefício aos colaboradores através de bonificação: vendas e assiduidade.

 Estrutura da empresa:

 Grau de autonomia dos colaboradores: Colaboradores participativos

 Grau de satisfação dos clientes: Satisfeitos com os produtos e serviços oferecidos.

 Perfil do colaborador: Pessoas Qualificadas na área de vendas, se comunicar em publico.

 Benefícios do colaborador: Vale transporte, descontos nas lojas 246.

 Cadastro de fornecedores: sim

 Critérios para selecionar fornecedor: Pontos fortes e estratégicos, como uma equipe de trabalho bem treinada e flexível, instalações bem localizadas, cumprimento de prazos, qualidade.

 Tempo que é feito inventario: anualmente.

 Plano de produção: diminuindo os custos e aumentando os lucros, melhorando o serviço ao cliente, diminuindo o investimento em estoque, maximizar a utilização de instalações e equipamentos.

 Previsão financeira: através de programa para fazer o controle

 História da empresa

Em 1995, período que coincide com a abertura da Zona de Livre Comércio no estado do Amapá. Foi quando os Diretores, Sr. Rosiris Farias e Sra. Raquel Gomes visualizaram a oportunidade de empreender no comércio local com a criação de uma empresa que como a maioria das outras que surgiram naquela época, também comercializaria produtos importados.

E assim, com quadro funcional de apenas 10 pessoas, no dia 22 de agosto de 1995, a IMPORTADORA E EXPORTADORA 246 LTDA. - 246 IMPORTS abriu suas portas pela primeira vez, com grande aceitação no mercado macapaense.

Sua primeira Campanha Publicitária em rádio e TV: “O SABADÃO 246”, em que eram divulgados basicamente produtos de R$ 1,99, teve grande repercussão, dando retorno satisfatório tanto à empresa quanto para o cliente.

Após 4 anos de investimentos exclusivamente voltados para o comércio de importados, os gestores decidiram ousar e redirecionar suas atividades comercializando, também, produtos nacionais, devido a necessidade de adequar-se ao contexto econômico, pelo qual passava a tão esperada Zona de Livre Comércio, que não mais correspondia a todas as expectativas de sucesso que inspiravam os empresários do setor de importados.

E mais uma vez, com uma visão empreendedora e ousada nossa diretoria passou a apostar 80% dos investimentos