Aplicar estatísticas na área de administração

INTRODUÇÃO

A Estatística é uma ferramenta um conjunto de técnica e métodos de pesquisa e análise de dados que entre outros tópicos envolve o planejamento do experimento a ser realizada uma ciência de analise de dados muito importante para administração e esta presente em quase todas as áreas; com o passar do tempo tanto a estatística como a administração vem passando por evoluções e cada vez mais as técnicas estatísticas vêm colaborando com os estudos organizacionais.

O grande marco da sua colaboração foi no gerenciamento e controle de qualidade, onde o controle estatístico de processo surgiu como uma solução para os problemas de qualidade revolucionando o sistema de produção.

Este trabalho se propõe a estudar a estatística aplicada á administração, dedicando maior atenção ao controle na produção, no caso especifico estamos avaliando uma determinada marca de café e sua fidelidade nas informações em sua embalagem, principalmente quanto ao seu peso, também analisaremos a proporção de possíveis erros.

O cidadão comum pensa que a estatística se resume apenas a apresentar tabelas de números em colunas esportivas e/ou econômicas de jornais e revistas, ilustradas com gráficos, pilhas de moedas, etc., ou quando muito associam a estatística à previsão de resultados eleitorais.

A estatística não se limita somente a compilar tabelas de dados e os ilustrar graficamente. Sir Ronald Fisher (1890-1962), em seus trabalhos, iniciou a estatística como método científico. Desta forma, o trabalho do estatístico passou a ser o de ajudar a planejar a obtenção de dados, interpretar e analisar os dados obtidos e apresentar os resultados de maneira a facilitar a tomada de decisões razoáveis.

É necessário ter em mente que a estatística é uma ferramenta para o gestor ou executivo, nas respostas dos seus problemas que podem ser explicados por uma análise de dados. Para ela ser bem usada, é necessário conhecer os seus fundamentos e princípios, e acima de tudo que o gestor ou executivo desenvolva um espírito crítico e jamais deixe de pensar. Pois “E fácil mentir usando a estatística, o difícil é falar a verdade sem usar a estatística”.

A metodologia também consiste em estudos teóricos sobre a estatística na administração, estudo das abordagens da qualidade e das técnicas estatísticas no controle de qualidade, dos estudos realizados observou-se que o controle de qualidade nasceu como uma solução na redução de custos, de desperdícios, na uniformização e na normalização da produção, auxiliando as empresas a racionalizarem e maximizarem os seus recursos tornando-as mais competitivas e sólidas. Um conjunto de ferramentas essencial no controle de qualidade é o CEP, controle estatístico de processo, esse sistema e utilizado para sumarização de dados e também tomada de decisão baseando se em dados. Nessas funções ela é uma ferramenta chave, e a única ferramenta segura que utiliza a metodologia estatística para fazer com que o processo de uma empresa possa ser visualizado, avaliado, modificado e melhorado.

A aplicação da Estatística na área de Administração

Em Administração, a analise estatística funciona como uma importante ferramenta para se diagnosticar problemas de gerenciamento em diferentes setores de uma empresa e para propor politicas de investimentos mais eficientes dentro da própria empresa.

A estatística também pode ser usada na área de marketing, que se serve de diversos tipos de pesquisas. Ex: avalia a satisfação dos clientes, a aceitação de uma nova marca e pesquisas com os funcionários, na área de produção para auxiliar no controle de qualidade.

“Os campos de aplicação da Estatística são muitos e os mais variados.”

Conceito e Aplicação de Estatística

A estatística é a ciência que dedica à coleta, análise e interpretação de dados. O objetivo é a produção de melhor informação com os dados disponíveis. Preocupa-se com os métodos de recolha, organização, resumo, apresentação e interpretação dos dados, assim como tirar conclusões sobre as características das fontes de onde estes foram retirados, para assim melhor compreender as situações.

Aplicações

Algumas ciências usam a estatística aplicada tão extensivamente que elas têm uma terminologia especializada. Estas disciplinas incluem:

Bioestatística;

Contabilometria;

 Controle de qualidade;

 Estatística comercial;

 Estatística econômica;

 Estatística engenharia;

 Estatística física;

 Estatística populacional;

 Estatística psicológica;

 Estatística social (para todas as ciências sociais)',

 Física quântica;

 Geoestatística;

 Pesquisa operacional;

 Análise de processo e quimiometria (para análise de dados da química analítica e da engenharia química)

Aplicação Prática de Estatística com Tabela e Gráfico

O gráfico em questão terá a finalidade de demonstrar a projeção dos valores de vendas de diversos produtos durante o primeiro trimestre de um determinado ano em relação à taxa de projeção aplicada a cada mês.

amostra Peso (gr)

1 0,513

2 0,513

3 0,513

4 0,515

5 0,515

6 0,513

7 0,515

8 0,515

9 0,518

10 0,518

11 0,518

12 0,513

13 0,515

14 0,513

15 0,515

16 0,515

17 0,513

18 0,515

19 0,523