As 7 Ferramentas

Um grande erro nas organizações é a falta de comunicação dentro dela. Onde colaboradores não tem retorno de como está seu trabalho e nem meios para se desenvolver.

Avaliando esse contexto é necessário a implementação de ferramentas e instrumentos eficazes para melhoria dessa inexistência de comunicação entre todos que ali trabalham.

A Avaliação 360 graus é uma ferramenta de avaliação de desempenho que se bem utilizada leva a empresa a conhecer todos os seus colaboradores, através da definição e desenvolvimento de suas competências.

Este método tem 8 princípios básicos para ser uma avaliação eficaz: Informação, Confiabilidade, Clareza, Validade, Rapidez de Resposta, Confiabilidade de Dados, Democracia e Credibilidade. São com esses itens que a implementação deste método se inicia e termina Tal Avaliação consiste em definir as competências essenciais da empresa e funcionários, para assim analisar meios de melhoria e somente após isso apresentar os resultados finais aos colaboradores. Com as ações de desenvolvimento já apresentadas, cabe a cada um se aprimorar no seu desempenho para alcançar os objetivos da organização. Nesta fase de desenvolvimento os colaboradores recebem feedbacks de vários núcleos da empresa, parceiros; subordinados;fornecedores;clientes;chefes entre outros tem total liberdade para apresentar de forma critica construtiva o retorno de trabalho que está tendo de tal colaborador, além deste colaborador poder fazer sua auto-avaliação.

O nome 360 graus é justamente pelo fato de todos a volta poder avaliar e ajudar. Com este método a organização se fortalece a todo tempo, pois fica em uma avaliação constante e com feedbacks instantâneos, visando sempre a melhoria e eficácia dos procedimentos.

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