Atps Adm Mercadologica
Ensaios: Atps Adm Mercadologica. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: camilaca • 2/5/2014 • 954 Palavras (4 Páginas) • 491 Visualizações
SUMÁRIO
1 – INTRODUÇÂO ........................................................................................ 07
2 – Etapa Nº 1 AULA-TEMA: Definição de Marketing para o Século XXI .. 08
2.1 – Passo 1 ...................................................................................... 08
2.2 – Passo 2 ...................................................................................... 09
3 – Etapa Nº 2 AULA-TEMA: Satisfação, valor e retenção do cliente ..... 11
3.1 – Passo 1...................................................................................... 11
3.2 – Passo 3 ............................................................................ 12
4 – Etapa Nº 3 AULA-TEMA: Análise das oportunidades de mercado ..... 13
4.1 – Passo 1 ..................................................................................... 13
4.2 – Passo 1 ............................................................................ 14
4.3 – Passo 1 ............................................................................ 17
5 – Etapa Nº 4 AULA-TEMA: Estabelecimento de estratégias, de produtos e de marca. Desenvolvimento e administraçãode serviços ........................ 18
5.1 – Passo 1 .....................................................................................
5.2 – Passo 1 .....................................................................................
5.3 – Passo 1 .....................................................................................
1. INTRODUÇÃO:
Neste ATPS será apresentado todo o conteúdo estudado na matéria de Administração mercadologica e sua influência na administração das empresas. Iremos aprender como o marketing é um fator de diferenciação para a organização tornando-a mais competitiva e ainda falaremos sobre o público-alvo, suas exigências e conseqüentemente do que é necessário para satisfazer essas exigências baseados em uma empresa real.
Etapa 1 AULA-TEMA: Definição de Marketing para o Século XXI
Passo 1
Para a organização se manter forte nos dias de hoje é necessário que ela tenha um foco no conhecer e satisfazer as necessidades, que estão sempre mudando de tempos em tempos, oferecendo sempre rapidez, cordialidade, conhecimentos, soluções de problemas para o consumidor assim tornando-se mais competitiva, pois ainda existem organizações nos dias atuais que focam somente na venda do produto e não na satisfação da necessidade do cliente e ainda há aquelas que vendem preço ao invés de qualidade, mas preço baixo somente não e é o suficiente para formar uma empresa viável no mercado e é necessário definir melhor o que seria qualidade e o que significa boa qualidade para o consumidor, porém apenas isso não é o suficiente, pois segundo Kotler “o consumidor é mais do que um simples comprador” possuindo preocupações com o coletivo, com uma sociedade melhor e com o meio ambiente. As organizações que tem um foco global e local, e preocupações com o social e o ambiental possuem clientes mais fiéis, por conseqüência acaba ganhando mais dinheiro e ajuda a melhorar o mundo.
Passo 2
Saga Motors- KASA MOTORS LDA
Descrição dos setores da empresa:
Departamento de compras- Realiza análises e executa compras e vendas quando necessário
Departamento Financeiro-Realiza pagamentos de duplicatas e contas a pagar e a receber, liquida títulos de pagamentos, conferencia de depósitos .
Departamento Fiscal-Verifica tributações, taxas e impostos para que não haja erro no calculo dos tributos
Departamento Pessoal-Recruta e seleciona pessoas quando necessário, calcula horas extras, férias e demais beneficios dos funcionários.
Departamento de TI (Técnico Imformatica)-Realiza manuntenções, instalações, atualizações de programas, redes e operacional das maquinas.
Departamento de Vendas- Realiza a venda do principal produto
...