Atps - Competencias Profissionais

INTRODUÇÃO

Nesta era de economia sustentável, momento em que a interação capitalista ao redor do planeta e as distâncias estão cada vez menores, o segmento do turismo deve despontar como uma opção irrefutável de investimentos públicos e privados.

Pesquisas recentes apontam que no mundo, o turismo movimenta em receitas cambiais cerca de US$ 900 bilhões gastos por turistas estrangeiros, com um total de 900 milhões de visitantes. No Brasil, esses números atingem US$ 6 bilhões ao ano, com a recepção de aproximadamente 6 milhões de pessoas de diversas partes do mundo.

Trabalhar com o próprio negócio é o sonho de muitos empreendedores. Atualmente, não é apenas o salário que determina a escolha de uma profissão, autonomia, horários flexíveis e liberdade para expressar opiniões contam muito ao escolher uma empresa em detrimento de outra. Mas para grande parte dos novos profissionais, colocar a sua marca no Mercado é um grande desafio a ser vencido.

Etapa 1

Passo 3

As empresas bem-sucedidas têm visões do ambiente interno e externo de seus próprios negócios. Elas reconhecem que o ambiente de Turismo está constantemente apresentando novas oportunidades e ameaças, compreendem a importância de permanentemente monitorar e adaptar-se ao ambiente.

Para que existam mercados é preciso que haja pessoas e poder de compra. O poder de compra em uma economia depende da renda, dos preços, da poupança, do endividamento e da disponibilidade de crédito.

As oportunidades desta área de Turismo inspiram-se no modelo low cost, low fare (custo baixo, preço baixo), ou seja, um segmento de baixo preço ataca um nicho ignorado pelas empresas tradicionais do setor onde também marca presença no transporte de carga, serviços de publicidade, voos nacionais, internacionais, rodoviários, rodoaéreos, ecoturismo, cruzeiros e resorts.

As principais ameaças ocorrentes são as outras agências de turismo locais que detém a maior fatia do mercado, o que preocupa o desenvolvimento da pequena empresa além dos custos fixos da aviação, um dos mais altos do mundo, em razão das tarifas aero portuárias, dos preços do combustível, e dos impostos.

As decisões de marketing são fortemente afetadas por mudanças no ambiente político formado por leis, órgãos do governo, grupos de pressões, que influenciam e limitam várias organizações e indivíduos.

Em nossa região os principais clientes que utilizam-se dos serviços turísticos são: estudantes de intercâmbio, executivos, médicos, empresas públicas e privadas de médio e grande porte, empreiteiras, grupos religiosos, guias turísticos e grupos de terceira idade.

Passo 4

Sabemos que o Villa Vergueiro Hotel em Passo Fundo ganhou chancela da FIFA para receber turistas para a Copa do Mundo de 2014, uma ótima oportunidade no setor de turismo é o ecoturismo, segmento que está intimamente relacionado com o clima frio e aconchegante de nossa região.

Este setor visa contribuir com a sustentabilidade e o desenvolvimento regional das comunidades rurais promovendo interação, conservação do patrimônio arquitetônico, histórico e cultural, com o intuito de criar referências que sirvam de pontos de interesse turísticos como a vitivinicultura, a gastronomia típica local, as danças folclóricas, os passeios e trilhas por entre riquezas naturais, inserindo-se neste meio como um ramo de negócio bastante atrativo, pois a região do Planalto destaca-se por fazer parte da Microrregião Cultura e Tradição constituída por nove municípios formando a Região das Hidrominerais, permitindo assim, aos visitantes, inúmeras opções de lazer, entretenimento e negócios.

De acordo com a Organização Mundial de Turismo, esta atividade movimenta mais de US$ 3,5 trilhões anualmente, sendo considerado por vários órgãos de pesquisa como um dos ramos que mais cresce no mundo, calculando-se que mais de 180 milhões de pessoas vivem direta ou indiretamente dessa atividade extremamente lucrativa no regime econômico contemporâneo, que diversifica a economia local, particularmente nas áreas rurais, onde o serviço agrícola nas pequenas propriedades está cada vez mais esporádico e insuficiente, indicando assim o setor de turismo como um grande nicho de mercado em expansão atualmente no Brasil, como gerador de emprego e renda para muitas famílias do campo.

Etapa 2

Passo 1

Estrutura Inicial da Empresa:

- Sala de espera;

- Sala de reuniões;

- Estação de Trabalho;

- Estacionamento privativo para 10 veículos.

Localização:

- Av. Brasil, nº 500 - Centro – Passo Fundo/RS.

Produtos e serviços:

- Venda de Pacotes turísticos nacionais, internacionais, rodoviários, rodoaéreos, ecoturismo, cruzeiros e resorts.

Previsão do número de Funcionários:

- 09 funcionários.

Previsão do início de funcionamento:

- Março de 2014

Passo 2

Missão

Realizar sonhos e satisfazer as necessidades dos clientes em suas viagens seja qual for o seu destino.

Visão

Tornar o Turismo acessível a todas as pessoas, oferecendo produtos, serviços e atendimento de qualidade a preços justos, dedicando-se diariamente a realizar o sonho de cada cliente.

Valores

- Conservar e respeitar os clientes;

- Qualidade;

- Seriedade;

- Valorizar e fidelizar clientes, fornecedores e funcionários;

- Excelência e Competência na prestação dos serviços além do engajamento às ações sociais;

- Nunca abandonar os sonhos.

Passo 3

Os sócios-fundadores