Atps Competencias Profissionais

Esta atividade será, em parte, desenvolvida individualmente pelo aluno e, em parte,

pelo grupo. Para tanto, os alunos deverão:

• organizar-se, previamente, em equipes de 03 a 05 participantes;

• entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina e

• observar, no decorrer das etapas, as indicações: Individual e Equipe.

Desafio

Você trabalha em uma empresa comercial de pequeno porte, a L.O.C.A.L., que atua

no mercado há 30 anos e que vem passando por uma reestruturação, necessária diante da

evolução acelerada em que se vive nos dias atuais. Esta situação está fazendo com que os

colaboradores da empresa se assustem e sintam-se fora da sua “zona de conforto”, uma

vez que o “acomodar-se” e achar que as coisas serão como sempre foram, é o pensamento

de quase 70% dos funcionários, os quais possuem de 10 a 20 anos de empresa, estando

prestes a se aposentar e não aceitando novas mudanças. Porém, nos dias atuais é

necessário e esperado que o profissional desenvolva competências que garantam sua

relevância e seu destaque no mercado de trabalho. Diante disso, você, como líder do setor

de vendas, recebeu a atribuição de reorganizar a sua equipe de trabalho, que conta com

profissionais novos, recém contratados e funcionários mais antigos, onde há choque de

gerações e atitudes, gerando desmotivação e conflitos constantes.

O principal desafio está em descobrir os pontos fortes e pontos fracos dos

colaboradores, mapear estas informações, avaliar atividade exercida como maior aptidão na

relação profissional x atividade exercida e criar uma estratégia para otimizar esta relação de

habilidade/competência com ênfase principal no melhor desenvolvimento do negócio.

Competências Profissionais

3

Objetivo do desafio

O principal objetivo deste desafio está no mapeamento de normas e procedimentos,

identificação de habilidades e processos, relacionamento e gestão de pessoas

(Relacionamento Interpessoal, Ética, Visão Global, Conhecimento Tecnológico e de Novas

Tendências, Inovação, Equilíbrio Emocional e Aprendizado Contínuo).

Livro-texto da disciplina

A produção desta ATPS é fundamentada no livro-texto da disciplina, que deverá ser

utilizado para solução do desafio:

CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, Processo e Prática. 5. ed. São Paulo:

Manole, 2013

ETAPA 1 (tempo para realização: 05 horas)