Atps Comportamento do consumidor

Nos últimos anos, a atividade dos salões de beleza vem se desenvolvendo de forma acentuada. Em boa parte por conta das mudanças da sociedade e da necessidade das pessoas estarem sempre bem apresentadas e saudáveis. O perfil de consumo mudou significativamente e salões de beleza são frequentados por todos os tipos de consumidores, independentemente de sua classe social. Nesse sentido, as atividades do salão de beleza foram agregando cada vez mais serviços, saindo do corte de cabelo e tratamento de unhas para um universo de atividades bem mais amplo. Agora a população está utilizando com muito mais frequência tratamentos estéticos.

Etapa 1

Passo 2

a) Quanto se compra e se vende

O ramo da beleza está cada dia crescendo, pois as mulheres estão cada dia mais vaidosas e preocupadas com a Beleza Facial e Corporal.

As mulheres gastam em média, R$ 100 com beleza e estética.

As mulheres das classes A e B, o gasto médio mensal é de R$ 117, enquanto as mulheres da classe C gastam,R$ 69 por mês.

Os produtos de beleza mais consumidos, são: produtos para cabelo, perfume, hidratante, batom, produtos antidade e maquiagens.

b) Comportamento do consumidor.

Através da motivação o indivíduo busca sua realização e através de estímulos internos, aqueles que o indivíduo tem dentro de si mesmo, chamado de motivações internas, essas motivações são causadas pelo prazer, pelo lucro, autoestima, para evitar dor, para evitar perda, pela aprovação social ou pelos fatores externos como: fatores pessoais, fatores sócio-grupais, fatores culturais. O marketing tem um papel fundamental no comportamento de compra do consumidor, ela apresenta ao consumidor novos lançamentos e novos produtos de forma a influenciar o consumidor para que ele realize a compra.

c) Influências da economia sobre o ramo de negócios escolhido

Durante a semana os salões de beleza têm lotação máxima. Cortar, pintar e retocar cabelo, fazer unhas, tirar sobrancelhas, depilar, e até massagens. O dia a dia dos salões de beleza está mudando.

Esse comportamento mexe com a economia. Dependendo do momento econômico, as pessoas compram mais ou menos produtos de beleza. A economia melhorando, as pessoas têm mais dinheiro. Consequentemente, elas gastam mais em produtos de beleza ou em salão.

O que faz com que as famílias gastem mais em salões de beleza são os cartões de crédito, pois eles dão a possibilidade das pessoas parcelarem seus gastos e por isso os salões de beleza estão cada vez mais lotados.