Atps De Comportamento Organizacional

Anhanguera Uniderp

Curso de Educação a Distância

Curso: Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Disciplina: Comportamento Organizacional

Analice Lascovich – RA. 415444

Marcelo Bonetto – RA. 425892

Maria Madalena Ribeiro da Silva – RA. 418465

Milena Deliberai – RA. 428478

Tânia Terezinha Casemiro Fabri – RA. 420471

Zenaide Soares de Campos Ortiz – RA. 417502

Atividade Prática Supervisionada

Professor EAD: Profa. Ma. Yaeko Ozaki

Tutora Presencial: Merenalda de Cássia de Souza Castelani

Americana - SP

Abril/2013

Anhanguera Uniderp

Curso de Educação a Distância

Curso: Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Disciplina: Comportamento Organizacional

Analice Lascovich – RA. 415444

Marcelo Bonetto – RA. 425892

Maria Madalena Ribeiro da Silva – RA. 418465

Milena Deliberai – RA. 428478

Tânia Terezinha Casemiro Fabri – RA. 420471

Zenaide Soares de Campos Ortiz – RA. 417502

Atividade Prática Supervisionada

Atividade Prática Supervisionada

Relacionada à disciplina de Tecnologia de Gestão de Recursos Humanos, acompanhada pela Tutora Presencial: Merenalda de Cássia de Souza Castelani

Americana - SP

Abril/2013

Sumário:

Introdução ......................................................................................... pág. 02

Definição de Comportamento Organizacional ................................. pág. 03

Definições de Comportamento Organizacional de Outros Autores pág. 04

Inovação .......................................................................................... pág. 05

Relação entre a imagem e o texto “Uma Vantagem Competitiva”. pág. 08

Definindo percepção e comunicação e relacionando os conceitos

à arte de administrar ........................................................................ pág. 10

Conclusão ........................................................................................ pág. 12

Referências Bibliográficas ................................................................. pág. 14

Introdução

As organizações são formadas por grupos de indivíduos que se organizam e interagem com objetivos comuns. O Comportamento Organizacional foca-se no comportamento, ações e atitudes dos indivíduos isoladamente ou em grupo, mas ambos introduzidos num contexto organizacional.

O comportamento organizacional, enquanto área científica tem como objectivo resolver problemas do dia a dia dos grupos e dos indivíduos nas organizações.

O estudo do comportamento organizacional tem como finalidade maior explicar, prever e controlar o comportamento humano. Se a explicação se volta para fatos passados numa tentativa de aprimorá-los, a previsão se volta para fatos futuros, numa tentativa de criar o ambiente mais propício para decisões acertadas. O controle tem como meta a eficácia no trabalho através de técnicas que interferem no comportamento dos indivíduos, gerando por isso, discussões acerca da ética de tais ações.

As progressivas e constantes mudanças na sociedade do mundo atual faz com que, cada vez mais, a qualidade dos serviços e o alto desempenho das organizações sejam um motivo de grande preocupação por parte dos seus gestores. A preocupação em dar resposta às necessidades dos clientes, em enfrentar a concorrência e acima de tudo em se manter atualizado face às constantes mudanças do mercado socioeconômico, requer competências humanas de alto grau de aprimoramento por parte dos seus gestores.

Se a mudança é um processo inevitável, as organizações têm sentido a importância do estudo do comportamento organizacional. Em um mercado cada vez mais globalizado, em constante mudança, o nível de exigência dos consumidores têm aumentado demasiadamente.

Cada vez mais as organizações valorizam a qualidade da gestão, assim como a melhoria na produtividade.

Capítulo 1

Definição de Comportamento Organizacional

Com base no texto SAMPAIO, Karla, Comportamento Organizacional, podemos definir o comportamento organizacional, como o impacto que o indivíduo possui em uma organização, baseia-se principalmente em estudar e entender o comportamento humano e suas necessidades, extraindo o melhor para a organização e seus colaboradores.

É uma matéria que estuda uma das Áreas da Administração na busca do entendimento dos indivíduos como fora especificado pela autora acima, nas finalidades do comportamento organizacional correspondem à explicação, previsão e controle do comportamento humano. A explicação refere-se à identificação das causas ou razões que impulsionaram determinados fatos/acontecimentos/fenômenos. A previsão está direcionada para eventos futuros estabelecendo os resultados alcançados através