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Introdução

O planejamento estratégico é um processo gerencial que formula ações dentro de seus objetivos. Essas ações são intencionais, integradas, coordenadas e orientadas para tornar realidade um objetivo futuro, de forma a possibilitar a tomada de decisões antecipadamente.

As ações tomadas em um plano estratégico devem possuir uma seleção de programas para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação.

Planejamento diz respeito a tarefas abrangentes,

Para Bateman e Snell (1998), a administração estratégica é um processo envolvendo administradores de todos os níveis da organização, que formulam e programam objetivos estratégicos. Já o Planejamento Estratégico seria o processo de elaboração da estratégia, na qual se definiria a relação entre a organização e o ambiente interno e externo, bem como os objetivos organizacionais, com a definição de estratégias alternativas (MAXIMIANO, 2006).

O planejamento estratégico prevê o futuro da empresa, em relação ao longo prazo. De uma forma genérica, consiste em saber o que deve ser executado e de que maneira deve ser executado. Este é crucial para o sucesso da organização, e a responsabilidade deste planejamento encaminha os gestores de topo, dado o nível de decisões que é necessário tomar.

O administrador deve sempre desenvolver planos de ação, criar condições para que as estratégias sejam plenamente implantadas e tragam os resultados esperados. Ainda que algumas situações escapem ao controle, o planejamento é essencial para que essas situações apareçam com a menor frequência possível, não comprometendo os planos de ação e nem os objetivos da empresa.

Etapa 1

O planejamento é uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, estruturando o trâmite adequado e reavaliar todo o processo a que o planejamento se destina. Sendo, portanto, o lado racional da ação. Tratando-se de um processo de deliberação abstrato e explícito que escolhe e organiza ações, antecipando os resultados esperados. Esta deliberação busca alcançar, da melhor forma possível, alguns objetivos pré-definidos.

Desenvolvimento

Planejamento Estratégico

O Planejamento realizado no nível institucional da empresa recebe o nome de planejamento estratégico. Os dirigentes, no nível institucional da empresa, estão voltados totalmente para a tarefa primária da empresa de se relacionar com o mercado e, com isso de se defrontar com a incerteza gerada pelos elementos incontroláveis e imprevisíveis do ambiente de tarefa da empresa e do ambiente geral.

O planejamento estratégico apresenta três características principais:

1- É projetado em longo prazo,

2- Está voltado para as relações entre empresa e seu ambiente de tarefa,

3- - Envolve a empresa como um todo: Ou seja, é projetado á longo prazo, está voltado para as relações entre empresa e seu ambiente de tarefa e envolve a empresa como uma totalidade. Logo, é genérico, direcionado em longo prazo e macro orientado, e exige a participação integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos,e do nível operacional,por meio dos planos operacionais.

O planejamento estratégico envolve seis etapas principais :

a) a determinação dos objetivos empresariais,

b) a análise ambiental,

c) a análise interna da organização e seus recursos,

d) a geração,a avaliação e a seleção de alternativas estratégicas,

e) a implementação da estratégia escolhida por meio dos planos táticos e operacionais,

f) o acompanhamento e a avaliação dos resultados alcançados.

O Balanced Scorecard (BSC) pode ajudar muito na gestão estratégica pelo fato de reunir as principais perspectivas envolvidas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e desenvolvimento das pessoas.

Planejamento Tático

O planejamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático e representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações.

As principais características do planejamento tático são:

a) o planejamento é um processo permanente e contínuo,

b) o planejamento é sempre voltado para o futuro,

c) o planejamento se preocupa com a racionalidade de decisão,

d) o planejamento seleciona entre varias alternativas disponíveis em um determinado curso de ação,

e) o planejamento é sistêmico,

f) o planejamento é interativo,

g) o planejamento é uma técnica de alocação de recursos,

h) o planejamento é uma técnica cíclica,

i) o planejamento é uma função administrativa que interage com os demais,

j) o planejamento é uma técnica de coordenação,

k) o planejamento é uma técnica de mudança e de inovação.

Ou seja, é projetado para o futuro próximo ou atividades atuais da empresa em nível de departamentos e está relacionado com o controle e integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos.

O planejamento tático aborda uma área específica(como um departamento ou divisão da empresa) no médio prazo e procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento estratégico e permitir a programação necessária no nível operacional.

Nesse sentido, o planejamento tático apresenta características típicas,por ser um processo permanente e contínuo,está voltado para o futuro,preocupa-se com a racionalidade do processo decisório,visa selecionar,entre várias alternativas disponíveis,um