Atuaçao Estrategica RH

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 CARACTERIZAÇÃO DAS EMPRESAS PESQUISADAS 4

3 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 6

4 REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS 7

5 AUDITORIA EM RH 9

6 LEGISLAÇÃO TRABALHISTA 10

7 ROTINAS TRABALHISTAS 11

8 QUADRO COMPARATIVO DAS EMPRESAS PESQUISADAS 12

9 CONCLUSÃO 19

REFERÊNCIAS 20

1 INTRODUÇÃO

Este trabalho tem por objetivo realizar estudo em duas empresas da cidade, analisando como realizam o recrutamento de funcionários para o seu quadro de colaboradores da empresa.

2 CARACTERIZAÇÃO DAS EMPRESAS PESQUISADAS

Ambas estão localizadas na cidade Andradas. A primeira empresa Fiori – Louças Sanitárias, foi fundada no ano de 1978 com a denominação de Fiori Cerâmica Artística tendo suas atividades voltadas para a produção de louças de forno e mesa, passando por uma crise em 1997, empresários de outra empresa denominada Fênix – Fomento Comercial, resolveu direcionar seus investimentos a Fiori, transformando-a na atual Fiori – Louças Sanitárias. Tendo seus produtos reconhecidos no país como de alta qualidade, já no final de 2001 totalizou mais de 22 mil peças produzidas no mês.

Contando com uma área de aproximadamente 29 mil m² e área construída de 8.900 m², produz 58 mil peças/mês. É dirigida por um Conselho Administrativo e por uma Diretoria Executiva, esta última responsável pelos seus 245 funcionários divididos em diversas seções, tais como modelagem, produção de massas, manutenção, produção de esmalte, fundição, esmaltação, inspeção, forno, classificação, embalagem, expedição e área administrativa dentre outros.

Cada uma destas seções da área de produção são tratadas como "fábricas" independentes e o seu produto final deve estar dentro de parâmetros de qualidade pré-estabelecidos antes de ser "vendido" para a seção seguinte.

Este formato de produção gera uma cultura de qualidade em todas as áreas do processo fazendo com que cada funcionário zele, participe e se sinta responsável pelo produto final.

A entrega de seus produtos é feita por caminhoneiros terceirizados, cujos motoristas, na sua maioria, são os próprios proprietários dos caminhões. Estas pessoas são treinadas e conscientizadas, pois, representando a empresa, devem agir de acordo com seus princípios, com ética, educação e respeito.

Muito embora o maior volume de vendas da empresa seja feito nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Paraná, com ênfase para a cidade de São Paulo, os mercados do Rio Grande do Sul e Santa Catarina também são muito significativos. Parte das regiões Norte, com destaque para Rondônia e Centro-Oeste, em especial Goiás e Mato Grosso, também são áreas representativas nas vendas da empresa.

A segunda empresa analisada foi a ICASA – Indústria Cerâmica Andradense S/A – empresa também com suas atividades voltadas para o ramo de louças sanitárias localizada na cidade de Andradas, sul do Estado de Minas Gerais e a cinco quilômetros da divisa com o Estado de São Paulo.

Fundada em 3 de outubro de 1973, a ICASA, desde então, zela pela excelência na fabricação de louças sanitárias de qualidade e investe no desenvolvimento de suas instalações e no bem estar de seus colaboradores e da população andradense de uma maneira geral.

Iniciou suas atividades numa área de 40.000 m², (10.000 m² de área coberta), produzindo louça popular branca num volume de, aproximadamente, 30.000 peças/mês. Após um ininterrupto processo de crescimento e melhorias ao longo de seus 36 anos, a ICASA, atualmente, ocupa uma área de 200.000 m² (50.000 m² de área coberta) e, não só aumentou seu volume de produção para 200.000 peças/mês, como também, criou novas linhas para os segmentos diversos e passou a produzir peças nas mais variadas cores.

Atualmente, a ICASA tem sua produção voltada para a fabricação de bacias (convencionais e acopladas), bidês, lavatórios (suspensos e com colunas), tanques, mictórios, cubas (de apoio, sobrepor, embutir e semi-encaixe) e acessórios (papeleiras, saboneteiras, cabides e porta-toalhas).

Os produtos ICASA encontram-se divididos em seis linhas que abrangem os mais variados segmentos, além da linha composta por diversos modelos de cubas e acessórios e por uma linha desenvolvida especialmente para Portadores de Necessidades Especiais.

A ICASA sempre procura atender as necessidades do mercado e a satisfação de seus clientes e é com esse intuito que, constantemente, promove o lançamento de novos produtos e o aperfeiçoamento de suas linhas.

Os consumidores dos produtos ICASA contam com uma ampla rede de assistência técnica que abrange quase que a totalidade do território nacional. Profissionais da empresa e vendedores devidamente treinados estão aptos e autorizados a prestarem o atendimento a consumidores e solucionarem eventuais problemas técnicos ou funcionais que estejam comprometendo a utilização dos produtos ICASA.

3 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

A busca por profissionais qualificados é um desafio constante em meio às organizações, dependendo dos cargos oferecidos, não se encontram pessoas aptas para preenchê-los. A melhor condução do processo de recrutamento e seleção irá refletir de forma significativa dentro da organização.

Para Chiavenato (1991), o recrutamento e seleção de recursos humanos devem ser tomados como duas fases de um mesmo processo, ou seja, a introdução de recursos humanos na organização. Se o recrutamento é uma atividade de divulgação, de chamada, de atenção, de incremento de entrada (input), a seleção é uma atividade obstativa, de escolha, de opção e decisão, de filtragem da entrada (input), de classificação e, portanto, restritiva.

O mesmo autor ainda define o recrutamento como um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.

Segundo a pesquisa realizada nas empresas ambas contam com profissionais qualificados para o recrutamento e seleção de candidatos que são realizados por meio de currículo e entrevista. O auto número de candidatos pelas vagas facilita esse processo. Apesar disso nem sempre as mesmas possuem em seus