CARREFOUR INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA

UNIVERSIDADE PAULISTA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSO SUPERIOR EM TECNOLOGIA EM SEGURANÇA DO TRABALHO

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I

CARREFOUR INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA

                                                                                                             

CAMPUS PRESENCIAL TAUBATÉ / SP

2015

RESUMO                                                        

Há 39 anos no Brasil, o grupo Carrefour continua em constante transformação, se reinventando sempre para oferecer a melhor experiência de compra aos mais de 19 milhões de clientes que passam por suas lojas todos os meses. Com cerca de 250 unidades espalhadas por todo o país, com as bandeiras Carrefour, Carrefour Bairro, Carrefour Express, Atacadão e Supeco, a empresa conta com diversos formatos de lojas, preparadas para atender os consumidores brasileiros em seus diferentes momentos de compra. Também atua no segmento de postos de combustíveis, drogarias e serviços financeiros, completando assim uma ampla oferta de serviço. Com uma estrutura logística composta por 38 unidades, dividida entre centros de distribuição, plataformas e centrais de atacado, a empresa contribui para o abastecimento de 24 Estados. Em 2014, a empresa registrou faturamento de mais de R$ 34 bilhões no Brasil, ocupando a segunda posição entre os países em que o grupo atua.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ..............................................................................................................................9

2 CAPÍTULO 1- FUNDAMENTOS DA ADMISTRAÇÃO..................................................10

2.1 Denominação e forma da constituição..........................................................................................10

2.2 Dados e fatos relevantes da organização......................................................................................11

2.3 Natureza e ramo de atuação.........................................................................................................11

2.4 Informações sobre o porte da empresa, relação das filiais e número de funcionários.................12

2.5 Principais produtos e principais fornecedores..............................................................................13

2.6 Principais mercados e principais segmentos................................................................................13

2.7 Principais concorrentes e aspectos relevantes de cada um...........................................................14

2.8  Organograma, análise da prática atual da organização e as práticas de gestão da empresa........15

3 CAPÍTULO 2- COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL.....................................................................16

3.1 Estrutura e importância da comunicação na empresa e seu planejamento...................................16

3.2  Descrição geral dos sistemas de comunicação existentes e sua utilização com seu público.......16

3.3 Comunicação Interdepartamental e seu fluxo..............................................................................16

4 CAPÍTULO 3 – TÉCNICAS DE INFORMÁTICA........................................................................17

4.1 Forma de comunicação interna e externa....................................................................................17

4.2 Utilização do MS Word no trabalho escrito.................................................................................17

4.3 Utilização do MS Excel na construção dos gráficos da empresa.................................................18

4.4 Utilização do MS PowerPoint na elaboração de apresentações de treinamentos, seminários.....18

4.5 Outras ferramentas de informática que a empresa utiliza para gerenciar suas informações........18

5 CONCLUSÃO.................................................................................................................................19

6 REFERÊNCIA................................................................................................................................20

1  INTRODUÇÃO

Este trabalho irá mostrar um pouco de uma grande empresa no ramo de varejo, o Grupo Carrefour. Será apresentado também um pouco de sua administração, informática, matemática, economia.Uma vez que todos esses ramos contribuem para que a empresa seja bem administrada e cresça cada vez mais.O objetivo deste trabalho é determinar a compreensão de como se tem o funcionamento de um grupo que vem ocupando um lugar maior na economia mundial; e também mostrar que o Carrefour é uma empresa que se preocupa com seus clientes,colaboradores e o público em geral.

 

                                                                                                                                                              9                

CAPÍTULO 1- FUNDAMENTOS DA ADMISTRAÇÃO

2.1 Denominação e forma da constituição

Razão Social: Carrefour. Com.Ind.Ltda

Nome Fantasia: Carrefour

2.2 Dados e fatos relevantes da organização

O Carrefour é uma rede internacional de hipermercados, fundada na França em 1960. Em 2004 o grupo possuía 10 mil unidades em trinta países e quatrocentos mil empregados. Seus fundadores foram Marcel Fournier,Denis Defforey e Jacques Defforey.Sua sede é em Évry (Essonne), Paris. E seu presidente é Georges Plassat.

Veio para o Brasil em 1975, inaugurando o primeiro hipermercado na Marginal Pinheiros em São Paulo (SP).Trouxe uma série de inovações que o colocou numa posição de sucesso.Em 1976, o Rio de Janeiro foi escolhido para receber a segunda loja na Barra da Tijuca.Depois de quatro décadas,hoje a empresa está presente em todas as regiões do País, com cerca de 250 unidades entre as bandeiras Carrefour, Carrefour Bairro,Carrefour Express,Atacadão e Supeco, além de Postos de Combustíveis e Drogarias.

                                                                                                                          10