COMPORTAMENTO HUMANO

Question 1

Notas: 2

Robbins (2002) define percepção como um processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais, com a finalidade de dar sentido ao ambiente. Sobre percepção é incorreto o que se afirma em:

Escolher uma resposta.

Question 2

Notas: 2

Quanto ao tema Percepção, assinale a alternativa correta:

Escolher uma resposta.

a. A influência sobre o estado psicológico, como o de desânimo dos funcionários, não é relevante no processo perceptivo, já que calcamos muito de nossa percepção na aparência das situações

b. As crenças e valores pessoais não interferem no processo perceptivo

c. Percepção é o somatório das formas como a pessoa reage e interage com os demais

d. Já que o ser humano tem a capacidade de perceber sua existência, o contexto sociocultural não é relevante para a sua percepção pois não interfere na percepção da empresa

e. O percebido pode se alterar na percepção do olhar de quem está percebendo

Question 3

Notas: 2

Quando solicitado para dar assessoria acerca de estratégias para aumentar a motivação dos trabalhadores, você poderá utilizar-se de alguns indicadores, à exceção de um:

Escolher uma resposta.

a. Identificar entre os gerentes desses trabalhadores se predominam a respeito da natureza dos seres humanos, as pressuposições da Teoria X – visão negativa - ou da Teoria Y - visão positiva da organização

b. Diagnosticar as percepções de justiça, equidade e injustiça existentes entre os trabalhadores

c. Verificar as relações percebidas por esses trabalhadores entre seu esforço e seu desempenho, entre seu desempenho e os resultados obtidos e entre esses resultados e suas metas pessoais

d. Considerar a forma como as metas de trabalho são estabelecidas, pois há evidências de que elas têm significativa influência sobre o desempenho

e. Realizar um diagnóstico do estágio em que se encontram satisfeitas as necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto-realização dos trabalhadores

Question 4

Notas: 2

Elton Mayo chegou a algumas conclusões em sua pesquisa. Qual alternativa não pertence a essas conclusões?

Escolher uma resposta.

a. Uma organização é um sistema tecnológico e que o trabalhador é um elemento deste sistema

b. Há uma necessidade humana de pertencer a um grupo – conceito de homem social

c. Quanto mais integrado socialmente no grupo de trabalho, maior a disposição de produzir

d. Quando grupos informais se identificavam com a administração, a produtividade aumentava