COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PUBLICA

FABIO LOURENÇO DA SILVA

 RA2816722123

DESAFIO PROFISSIONAL

DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TUTORA EaD ADRIANA BARBOSA

BRASILIA/DF

2015

FABIO LOURENÇO DA SILVA FREITAS

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

DESAFIO PROFISSIONAL

Projeto               de           pesquisa

Apresentado como recurso  parcial

Para aprovação    das   disciplinas

Comportamento Organizacional   e

Técnicas          de        Negociação

Tutora EAD Adriana  Barbosa

BRASILIA/DF

2015

SUMÁRIO

      Introdução......................................................................................................3

Divergências da Negociação..........................................................................4

Estilos, particularidades e táticas dos negociadores......................................5

Análise da situação e planejamento...............................................................6

Varáveis dos colabores...................................................................................7

Prévia da Negociação.....................................................................................8

Proposta final.................................................................................................8

Conclusão.......................................................................................................9

Referências Bibliográficas............................................................................10

INTRODUÇÃO

O alvo desta‘’Sugestão de Parceria’’ é de apresentar alguns aspectos fundamentais para a compreensão do processo de negociação, entre uma Gravadora de Música X Associação de Moradores. Essaligação é acrescida por manifestação e conflitos, junto à Prefeitura.

       Buscando um acordo, tendo uma negociação sistêmica, através de negociadores para que possam ter sucesso criando um planejamento para que sejam beneficiadas ambas as partes, com as estreita ligação entre as partes, as correntes do planejamento sistêmico tornará uma visão mais abrangente na negociação. Apresentando uma abordagem essencial para as relações mais duradouras.

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Divergências da Negociação

É essencial compreender as divergênciasentre uma Gravadora de Música X

Associação de Moradores de um bairro.

         De um lado a gravadora querendo se instalar na cidade e investir em melhorias na região, trazendo um progresso ao local escolhido e ampliação de seus negócios.

        Outro lado a Associação de Moradores, que manifesta junto a Prefeitura da cidade para impedir as novas instalações da gravadora e alegando a desordem e a segurança dos mesmos.

        Tendo como perfil e informações de ambas as partes:

	Perfil dos Oponentes: Associação de Moradores	Perfil do Negociador: Gravadora
Líder – Negociador	Carlos Henrique	Jorge Andrade
Formação	Administrador	Especialista de negócios – experiência em negociar em meio a conflitos
Objetivo	Impedir a instalação da gravadora	Obter a liberação do empreendimento, instalar a gravadora no bairro.
Alegação	Desordem pública e insegurança	O progresso é certo.
Argumentos	Barulho e infraestrutura (trânsito)	-
Informações Relevantes	Público ordeiro e argumentador, que preza tranqüilidade	-
Estímulos a Negociação	Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos proveniente deste empreendimento	Pode trazermelhorias para bairro, desde que a negociação seja benéfica  para todos.

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Estilos e táticas dos negociadores

 SegundoCarl Jung, citado por Oliveira (1994), o estilo de negociação alia a capacidade que o indivíduo tem de se controlar ou aceitar o controle em relação aos outros com o grau que ele tende a considerar ou desconsiderar os outros indivíduos com os quais se relaciona. A gravadora irá aplicar em seu Planejamento um modelo:

• Estilo–A gravadora usará um estilo amigável, que buscara a confiança para manter um relacionamento cooperativo e simpático com a Associação de Moradores, independente do fato de alcançar ou não seus alvos.
•  Tática–Aplicará a diplomacia para acalmar os ânimos e resolver os problemas. Tendo como a tática a formação e ajuda dos seus colaboradores introduzindo itensque não fazem parte da agenda, desde que a negociação seja benefício para todos.

         Com a alegação da perturbação da ordem pública, barulho e a segurança de seus moradores. Tendo em vista que, o bairro não necessita dos progressos advindos desse empreendimento a Associação propõe: