CONSUL SE REPOSICIONA E REJUVENESCE PARA FALAR TAMBÉM COM OS JOVENS

DESENVOLVIMENTO

Questão 1 - Analise do ambiente e Sistema de Informação de Marketing

: Tendo a Consul em sua grande gama de produtos diversos alternativas de compra direcionadas para as famílias Brasileiras, mas sempre com produtos tradicionais, aqueles sem remodelagem ou mudanças de características se deparou com um novo estilo de vida cotidiana, devido esse fato e também sujeito as ameaças e oportunidades do mercado cada dia mais exigente e concorrido lançou ou inovou em sua gama de produtos uma nova versão. Analisando os pontos fortes e fracos do mercado cada dia mais atrativo, resolveu inovar em sua gama de produtos acrescentando também o publico jovem com praticidade e tecnologia aliada ao preço acessível. A consul se utilizou da analise ambiental devido ter buscado no publico informações pertinentes ao cotidiano familiar e também do público que reside sozinho. Foi constatado que tal publico precisaria de um produto da mesma proporção, mais com traços modernos. Também foi analisada no ambiente sobre como esse novo estilo poderia facilitar a vida das pessoas, já que hoje em dia consumidores querem produtos menos complicados e de fácil manuseio, a consul analisou também sobre como seria a aceitação do novo estilo, já que para ganhar um novo estilo de publico deveria também se preocupar com a afinidade que conquistou com antigo, sendoassim a remodelagem não alterou os conceitos básicos dos produtos, mas acrescentou em estilo e eficiência.

“Chiavenato (1994) sustenta que, microambiente é o meio ambiente específico da empresa, que corresponde ao segmento do ambiente geral mais próximo e imediato da empresa”. É o ambiente que fornece as entradas ou insumos de recursos e informações, bem como a colocação e distribuição de suas saídas ou resultados.

Informar se foi utilizada a análise ambiental.

1.2 Se utilizou, verificar quais foram os aspectos mais relevantes para a tomada de decisões da empresa?

Um aspecto primordial que a Consul se utilizou foi da comunicação com os clientes tanto antigos como os futuros, sem perder tempo houve um relacionamento e pesquisa sobre o caso. É fato que hoje para se lançar um produto novo ou reinvenção de um já existente, nada melhor que perguntar a quem ira consumir, consumidores tem a real necessidade de como, quando e onde um produto ira satisfizer suas necessidades. As informações a serem transmitidas exigem a identificação do público alvo e seus interesses específicos, visando atender suas próprias necessidades. A clientela, por ser diversificada, precisa ser localizada e diagnosticada, só assim a eficácia das metas poderá ser alcançada. Outro aspecto importante é como a consul analisou seu novo modelo ou conceito de produto, analisado pelo cliente, se de fato à proposta de ser atual entraria na mente do consumidor, se o mesmo adotaria essa ideia.

Dentro do comportamento do consumidor informe quais foram os aspectos mais relevantes para a tomada de decisões da empresa.

Um aspecto primordial que a Consul se utilizou foi da comunicação com os clientes tanto antigos como os futuros, sem perder tempo houve um relacionamento e pesquisa sobre o caso. É fato que hoje para se lançar um produto novo ou reinvenção de um já existente, nada melhor que perguntar a quem ira consumir, consumidores tem a real necessidade de como, quando e onde um produto ira satisfizer suas necessidades. As informações a serem transmitidas exigem a identificação do público alvo e seus interesses específicos, visando atender suas próprias necessidades. A clientela, por ser diversificada, precisa ser localizada e diagnosticada, só assim a eficácia das metas poderá ser alcançada. Outro aspecto importante é como a consul analisou seu novo modelo ou conceito de produto, analisado pelo cliente, se de fato à proposta de ser atual entraria na mente do consumidor, se o mesmo adotaria essa ideia.

1.3 A empresa utilizou algum tipo de sistema de informação? Qual e Como foi utilizado?

Informe que tipo de pesquisa a empresa utilizou, como por exemplo, pesquisas junto aos consumidores para conhecer os seus hábitos de consumo. Uma pesquisa pode trazer informações importantes para que uma mudança como essa tenha grandes chances de ser acertada.

A Consul utilizou a pesquisa voltada para analise do consumidor, tal pesquisa tem como objetivo proporcionar ao interessado resultados voltados para o seu produto, são coletas de dados retirados de clientes que uma vez apresentado a finalidade absorve dados importantes para nortear o destino e a aceitação do produto. A pesquisa pode fornecer informações de elevada importância devido ser dados direto e fiel de quem será seu potencial comprador, também através da coleta de dados pode o produto sofrer alterações