Casa Lotérica

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PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

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PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

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RESUMO

Este projeto tem a finalidade de analisar a organização dentro do mercado, e

desta forma analisar os aspectos referentes a matérias apresentadas no curso de

Gestão de Recursos Humanos neste primeiro semestre, percebendo que esta

avaliação e de grande importância para a construção deste trabalho. No

desenvolvimento, serão abordados pontos nos quais possam ser identificados

processos referentes às atividades organizacionais dentro da empresa escolhida.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 5

1 – Descrição da organização escolhida. 6

1.1 – Denominação e forma de constituição: 6

1.2 – Dados e fatos relevantes da origem da organização: 6

1.3 – Natureza e Ramo de Atuação: 6

1.4 – Informações e porte da empresa: 6

1.5 – Relação das Filiais: 6

1.6 – Número de Funcionários: 7

1.7 – Principais Produtos: 7

1.8 – Principais fornecedores, principais insumos, matérias primas e

serviços por eles fornecidos: 8

1.9 – Principais mercados e principais segmentos desses mercados

onde se encontram o cliente-alvo: 8

1.10 – Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de

cada um: 8

1.11 – Organograma: quem faz parte da alta direção e os diferentes

elementos da estrutura organizacional: 9

2 – Comunicação Empresarial: 9

2.1 – Descrever os elementos de comunicação e estratégica da

organização, utilizando como referência os aspectos desenvolvidos pela

disciplina Comunicação Empresarial: 9

3- Tecnologia da Informação: 10

3.1 – Apontar aspectos relevantes do sistema de informações

organizacional e técnicas de informática utilizadas, de acordo com o

desenvolvimento da disciplina Técnicas de Informática: 10

4 - Matemática Aplicada: 10

4.1 - Identificar a utilização de algumas das aplicações vistas no curso,

em algum planejamento ou controle da empresa: 10

5 - Economia e Mercado: 11

5.1 - Avaliar a empresa no âmbito dos conhecimentos adquiridos na

disciplina de Economia e Mercado: 11

6 – Ética e Legislação Trabalhista e Empresarial: 11

6.1 – Analisar se a empresa e os preceitos da ética em suas atividades

empresariais, bem como, as diretrizes do que regem a Legislação trabalhista e

empresarial: 11

7 – Conclusão: 13

8 – Referências: 14

5

INTRODUÇÃO

Diante do cenário mundial atual, a única coisa permanente é o processo de

transformação, gerenciar pessoas tornou-se uma atividade estratégica dentro das

organizações, a globalização e a concorrência nivelaram as organizações nos

produtos e nos serviços. Dessa forma, a adoção do gerenciamento de pessoas é o

grande diferencial entre as organizações, o bom atendimento aos clientes, a

diminuição dos custos, o cuidado com os bens da organização e a permanente

motivação de seus recursos humanos são condições básicas de sobrevivência num

mercado cada vez mais competitivo.

6

1 – Descrição da organização escolhida.

1.1 – Denominação e forma de constituição:

A regulação do segmento de loterias, vigente no Brasil, é a realizada pelo

Decreto-Lei nº 204, de 27 de fevereiro de 1964.

Os concursos de prognósticos foram acrescentados, como modalidade da

Loteria Federal, pela Lei nº 6.717, de 12 de novembro de 1979.

1.2 – Dados e fatos relevantes da origem da organização:

Constituída como empresa prestadora de serviço público, de acordo com o

Decreto-lei nº 759, de 12 de agosto de 1969, as loterias Caixa atuam como

prestadoras de serviços de natureza social, na promoção da cidadania e do

desenvolvimento sustentável.

1.3 – Natureza e Ramo de Atuação:

Atualmente, a Lotérica da CAIXA, além da venda de produtos lotéricos,

disponibiliza serviços de correspondente bancário, compostos por uma vasta gama

de produtos e serviços.

1.4 – Informações e porte da empresa:

Hoje são mais 9.000 Unidades Lotéricas em mais de 3.600 municípios

espalhados por todos os estados brasileiros. Cerca de 69% dos pagamentos dos