Cibernética

o MUNDO EM QUE VIVEMOS É UMA sociedade institucionalizada e composta por organiza- ções. Todas as atividades relacionadas à produção de bens (produtos) ou prestação de serviços (atividades es- pecializadas) são planejadas, coordenadas, dirigidas, executadas e controladas pelas organizações. Todas as organizações são constituídas por pessoas e por recur- sos não-humanos (como recursos físicos e materiais, fi- nanceiros, tecnológicos, mercadológicos etc.). A vida das pessoas depende intimamente das organizações e essas dependem da atividade e do trabalho daquelas. Na sociedade moderna, as pessoas nascem, crescem, aprendem, vivem, trabalham, se divertem, são tratadas e morrem dentro de organizações. As organizações são extremamente heterogêneas e diversificadas, de tama- nhos diferentes, de características diferentes, de estru- turas diferentes, de objetivos diferentes. Existem orga- nizações lucrativas (chamadas empresas) e organizações não-lucrativas (como Exército, Igreja, serviços públi- cos, entidades filantrópicas, organizações não-governa- mentais - ONGs- etc.). ATeoria das Organizações (TO) é o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo das organizações em geral. Por seu tamanho e pela complexidade de suas operações, as organizações, ao atingirem um certo porte, precisam ser administra- das e a sua administração requer todo um aparato de pessoas estratificadas em diversos níveis hierárquicos que se ocupam de incumbências diferentes. A admi- nistração nada mais é do que a condução racional das atividades de uma organização seja ela lucrativa ou não-lucrativa. Aadministração trata do planejamento, da organização (estruturação), da direção e do con- trole de todas as atividades diferenciadas pela divisão de trabalho que ocorram dentro de uma organização. Assim, a administração é imprescindível paraexistên- cia, sobrevivência e sucesso das organizações. Sem a administração, as organizações jamais teriam condi- ções de existir e de crescer. A Teoria Geral da Admi- nistração (TGA) é o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo da Administração em geral, não se preocupando onde ela seja aplicada, se nas or- ganizações lucrativas (empresas) ou se nas organiza- ções não-lucrativas. A TGA trata do estudo da Admi- nistração das organizações.

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