Coca Cola Company

Este trabalho tem o intuito de expor as matérias estudadas no segundo semestre do Curso de Graduação Bacharelado em administração, bem como a resolução dos casos propostos. Para uma melhor visualização deste trabalho será utilizado como base o estudo de caso “The Coca-Cola Company”, uma corporação multinacional americana de bebidas, fabricante e comerciante de bebidas não-alcóolicas e concentrados de Xarope. Será abordado também neste estudo o tipo de administração utilizada, estratégias de marketing e o tipo de estrutura econômica utilizado por esta empresa.

• Embasamento administrativo:

A abordagem utilizada no estudo de caso foi a Neoclássica. Ênfase nos princípios gerais de administração-estabelecimento de normas administrativas com o objetivo de planejar, organizar, dirigir e controlar, devendo orientar suas ações de maneira flexível.

A chave de seu plano é transferir a autoridade para os administradores locais, que farão determinações cruciais sobre produtos, propaganda e outras questões vitais de acordo com os gastos locais.

Pode-se perceber pela maneira que o australiano Douglas N. Daft que estava na Coca há três décadas, administrou a empresa. Baseado no texto as características que a definem são:

Centralização versus centralização: “ele havia descentralizado as funções operacionais de marketing em todo o mundo para dar mais autoridades aos administradores locais”

Ênfase na prática da administração: “cortou custos dramaticamente, eliminando 6 (seis) mil empregos, dispensou a agência de propaganda interna que tinha administrado a conta da marca durante a década de 1990”

Ênfase nos princípios gerais da administração: “redirecionou o foco anterior de venda de produtos licenciados em lojas de varejo para o espaço cibernético, nomeou um comando secundário”

Reafirmação relativa dos postulados: “Ele também admitiu publicamente que a coca cola não conseguiria atingir as metas de crescimento econômico e reconheceu erros das administrações passadas”

Ênfase nos objetivos e resultados: “Com a grande experiência em vender coca no exterior – onde a maior parte do crescimento futuro sem dúvida será realizado, Daft está na posição perfeita para restaurar a glória da empresa”

Ecletismo da teoria clássica: “como havia subido gradativamente, Daft sentia que sabia exatamente o que precisava ser feito, e imediatamente se propôs a fazer”, ou seja, ele estudou o cenário da coca antes de tomar suas decisões.

O gerenciamento estratégico de qualidade. Ao reconhecer a vantagem competitiva de qualidade pode gerar, as principais empresas do mundo empregam cada vez mais a qualidade dos produtos e serviços como forma de aumentar a participação no mercado internacional. A empresa necessita mudar o enfoque de seus produtos para atender as necessidades do cliente.

Uma base de consumidores cada vez mais influente que não vinha correndo, entretanto, era o público americano em dieta,que coletivamente voltava as costas a todos os refrigerantes devido a sua alta concentração de açucar. A royal Crown,uma cola concorrente ,foi a primeira a alcançar esse grupo rapidamente,com uma bebida sem cafeína adoçada artificialmente chamada Diet Rite. A cola entrou na disputa com a Tab,em 1963. A indústria ainda estava longe de prender a atenção popular de massa bem sucedida, mas ela acaria por se mostrar comercialmente para a sua indústria.

Tendo como base a parte do estudo de caso que afirma que a coca cola teve nódoas em sua imagem pública, sua idoneidade fiscal fora questionada, houve um extensivo recall do produto e um declínio exagerado e contínuo do preço de suas ações, a abordagem moderna que pode ser aplicada é a reengenharia, pois essa abordagem visa alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho como custos, qualidade, atendimento e velocidade. Abrange também criação de novas estratégias e mudanças, e como o estudo de caso relata que a Coca Cola necessitava de uma atenção especial, a reengenharia seria a abordagem ideal para a mesma.

• Embasamento matemático:

 Em Julho o vendedor Jorge realizou vendas que somaram R$ 6.450,00. Calcule o salário de Jorge referente suas vendas.

Salário fixo = R$ 800,00

Salário variável = 0,05x

Resolução: Y = 0,05x + 800,00

Y = 0,05 * 6450,00 + R$ 800,00

Y = 322,50 + R$ 800,00

Y = R$ 1122,50

A comissão referente às suas vendas foi de R$ 322,50 e o seu salário completo, salário mais comissão foi de R$ 1122,50.

 Valor da compra = R$ 5800,00

Valor do desconto = 0,15

Resolução: Utilizando regra de três simples temos:

Valor em dinheiro Porcentagem

R$ 5800,00 100%

X 15%

100 X = 8700

X = 8700 / 100

X = 870

Valor da compra – Desconto = R$ 5800,00 - R$ 870,00 = R$ 4930,00

O Valor da compra foi de R$ 4930,00.

 Resolução: Utilizando a fórmula de desconto comercial temos:

Dc = N i N (desconto comercial = Valor atual x taxa x tempo)

A = N (1-in) (valor atual = valor nominal (1 – taxa – tempo)

Dc = 950 * 0,02 * 3

Dc = 57

A = 950 (1-0,02*3)

A = 950 * 0,94

A = 893

Valor do desconto é R$ 57,00

O valor atual da duplicata é de R$ 893,00.

 Resolução.

Utilizando a fórmula de juros compostos temos: M = C (1+i)n