Como ter sucesso nas negociações?

Como conseguir sucesso em uma Negociação?

A princípio o negociador tem que conter nas mãos todas as informações possíveis relacionado ao caso que estar sendo tratado, o negociador tem que agir com coerência para se obter resultado positivo em uma negociação. Em toda negociação o negociador tem se utilizar da habilidade de perguntar e ouvir a resposta atentamente, assim a pessoa que está negociando conseguirá colher informações que lhe ajudará a tomar a decisão correta. O sucesso de uma negociação só depende das ações tomadas de maneira correta pelo negociador, pra que no final, todos saiam ganhando sem nem uma perda irreparável.

Que habilidades são essenciais na negociação?

Comunicação: que por vez é fundamental no processo de negociar, ou seja, a comunicação traz a informação, a simpatia: saber conversar e respeitar o direito dos outros, a empatia: que é você se colocar no lugar de outra pessoa, e ter uma filosofia de vida é essencial em uma negociação.

Qual é o papel do negociador neste processo?

O negociador tem que conduzir o processo de negociação sem perder o foco, ele não pode chegar atrasado ou querer parar a negociação para tomar um café ou mesmo resolver outra pendência lá fora, isso não pode ser admitido, quanto mais antes o negociador por um fim em uma negociação melhor será para ambas as partes que estão negociando.

Habilidades essenciais dos negociadores.

Serem informado sobre acontecimentos empresariais, inovações, investimentos e escândalos, simpatia, empatia, ter foco.

Conforme observado por Albrecht e Albrecht estilo de negociação de cada pessoa é, em grande parte, resultado dos sentimentos e atitudes experimentados no inicio das suas vidas. Assim é essencial que os negociadores estejam psicologicamente bem para maior chance de êxito em sua negociação.

Diferentes visões teóricas sobre as habilidades dos negociadores.

Martinelli e Almeida ressaltam divergências ativas na negociação sobre ao que deve ser negociado.

Mills apresenta16 fatores críticos do sucesso em uma negociação:

>prepare-se cuidadosamente.

>focalize os interesses, não as oposições.

>conheça suas prioridades.

>faça o tempo trabalhar por você.

>faça muitas perguntas.

>ouça atentamente.

>confirme suas necessidades.

>faça um teste com propostas condicionais.

>explore muitas opções.

>comece alto, conceda lentamente.

>revise seu desempenho.

>construa relacionamentos de trabalho a longo prazo.

>maximize seu poder.

>adapte sua estratégia para atender a situação.

Por que é importante conhecer as habilidades dos negociadores?

Conforme descrito por Bazerman e Neale: experts erram e novatos acertam às vezes, portanto conhecer as habilidades dos negociadores é importante para que ele possa trabalhar em cima daquilo que ele tem de melhor.

Aplicando os conceitos das habilidades dos negociadores.

Concentrar-se em sua idéia e depois apresenta-la isso fará com que você seja notado em um grupo de pessoas. Também é importante que o palavreado da pessoa seja correto e na maioria das vezes simples; também ter objetividade no equacionamento de problemas é essencial.

Saber os objetivos e não desviar deles, conhecer sobre o assunto empresa o negócio de quem ira se sentar a sua frente na mesa de negociação, nunca ser previsível um bom negociador varia o estilo a abordagem e a velocidade da negociação, manter sigilo se for preciso não comente com ninguém, inicie uma negociação com alternativas caso a primeira não de certo ofereça uma segunda ou terceira opção.

Importância do Planejamento da Negociação

A negociação segundo a definição do dicionário Aurélio é:

1. Ato ou efeito de planejar. 2. Trabalho de preparação para qualquer empreendimento, segunda roteiro e métodos. 3 elaborar, por etapas com bases técnicas, de planos com objetivo definidos.

Consideramos que é de suma importância o planejamento, pois podemos definir que Planejamento é igual traçar metas para alcançar objetivo. O planejamento da negociação consiste na busca das informações necessárias ao processo, na formulação de um roteiro ou plano de ação e na preparação para o desenvolvimento da negociação, objetivando prever os eventuais problemas e obstáculos que poderão surgir no decorrer do processo.

Não obstante, a etapa do planejamento é muito trabalhosa