Competências Importantes em uma Empresa

Algumas empresas têm adotado à utilização de modelos de gestão de competências, propondo implementar e selecionar as competências necessárias para selecionar seus colaboradores. De acordo com minhas experiencias em empresas que já trabalhei, dentre essas competências eu possuo:

Inteligência Emocional: Capacidade desenvolvida para lidar com emoções e sentimentos, mediante a situações de estresse/pressão entre outras. O autoconhecimento é primordial para obter essa competência. Com minha experiencia quando trabalhei como operadora de caixa, pude adquirir essa competência quando eu tive que aprender a lidar com clientes impacientes e grosseiros e com a pressão de não poder errar na contabilidade do meu caixa.

Adaptabilidade: Habilidade de se adaptar a diferentes cenários ou circunstâncias, sejam positivas ou negativas. Um exemplo perfeito de adaptabilidade foi visto na pandemia da Covid-19, onde muitas empresas tiveram que se adequar a esse cenário e adotar o home-office como sua principal forma de trabalho.

Trabalho em Equipe: Fundamental para obter respeito, confiança, comunicação e clareza entre a equipe para obter bons resultados de forma eficaz. Sendo necessário a criação desse hábito para que os membros da equipe desenvolvam esses valores.

Comprometimento: Se dedicar de forma objetiva a função ou tarefa que lhe foi dado, indo além de cumprir sua carga horaria. Pessoas comprometidas possuem empatia, se atentam aos detalhes e são participativas. Um profissional que possui essa competência é bem requisitado no mercado de trabalho.

Comunicação Eficaz: Capacidade de transmitir ideias, pensamentos e informações de forma clara e objetiva, assim como a capacidade de ouvir e compreender mensagens recebidas de outras pessoas. Sendo uma característica importante no trabalho em equipe, como citado anteriormente.

No geral, essas competências são de extrema importância para o mercado de trabalho atual, além do aprendizado técnico as relações interpessoais têm sido cada vez mais priorizadas pelas empresas, para melhor desenvolvimento e entrega de resultados de seus colaboradores. Porém, é importe não se limitar e buscar adquirir novas competências, para se destacar entre seus concorrentes.