Conhecendo A Empresa

A empresa do ramo varejista comercializa com confecções em geral, cama mesa e banho, bolsas, cintos, brinquedos e lingeries. Pois trata de uma loja da qual atende a uma ampla clientela de consumidores em geral. Localizada em Garanhuns possui apenas uma loja situada na Av. Sátiro Ivo de Nº 241 no bairro do Magano. Fundada em Fevereiro de 2006. Enquadrada como micro empresa possui um quadro de sete funcionários atualmente.

Com base no que se foi visto e questionado ao proprietário é possível informar que a maioria dos clientes tem preferências por suas marcas como, por exemplo, Hollister, Ecko, Rota do Mar, Canal da Mancha e muitas outras, e os demais escolhem seus produtos pelo preço. Em épocas de aumento de preços alguns de seus clientes diminuem a quantidade de seus produtos de sua preferência mais não os trocam por outras marcas, e os demais optam por opções mais baratas.

Cada um de seus clientes gasta em média de R$ 200,00 a R$ 400,00 por compra por isso a loja oferece diversas formas de pagamento como a vista e cartões de crédito, porém a mais utilizada continua sendo o crediário da loja.

Para a definição de preços a empresa revisa o aumento de seus produtos de acordo com o preço repassado por seus fornecedores de acordo com a inflação que é causada pelo aumento da mão de obra, custos de fabricação ou por falta de matéria prima como o algodão, aplicando reajustes de acordo com esses fatores citados. Quanto à forma de pagamento aos fornecedores a empresa tem como preferência boleto bancário com prazo de até 90 dias. A empresa não tem como fazer comparação de preços por que cada produto tem um único fornecedor próprio.

Com concorrência ampla que variam entre sacoleiros, feiras de roupas localizadas na região, lojas próximas à mesma, e as demais lojas de grande porte localizadas pela cidade como Charme Modas, Extravagance, Via-G, G Araúlo entre outras, onde a estratégia de venda de seus concorrentes é preço, variedades de produtos maiores, publicidade e comunicação.

As ferramentas estatísticas utilizadas para a análise de dados que a empresa entrevistada utiliza é informal sendo feito diretamente aos seus clientes de forma interna enquadrando-se no Índice Simples. A empresa está voltada em seu crescimento investindo em organização, atendimento, limpeza, comprometimento com os fornecedores, metas estabelecidas diariamente, semanalmente e mensalmente fazendo comparações a períodos com base nos meses e anos anteriores.

Como já foi dito a loja é uma micro empresa pois possui uma renda bruta anual inferior a R$ 120.000,00.A empresa tem impacto local maior no bairro em que está situada auxiliando na promoção da localidade gerando empregos diretos e indiretos que variam de acordo com o período do qual contrata pessoas para maior efetivo em épocas de maior venda como por exemplo fim de ano, e os prestadores de serviço que são os cobradores.

CONCLUSÃO

Pela observação dos aspectos analisados o objetivo dessa pesquisa é mostrar o processo de trabalho feito pelas empresas do mercado de forma que precisem de soluções para um fortalecimento na gestão empresarial e capacitar as empresas no intuito de aprimorar as ferramentas de trabalho e identificando as necessidades de cada mercado, com o controle