Consultoria ?Empresarial

RESUMO

Consultoria é o fornecimento de determinada prestação de serviços, em geral de um profissional qualificado e conhecedor do tema, provido de remuneração por hora ou projeto, para um determinado cliente.

Podemos dizer que consultoria empresarial é a atividade profissional exercida por um profissional especializado - consultor, através de uma intervenção intencional, com a transferência de conhecimentos, desenvolvimento de habilidades e atitudes, com o objetivo de contribuir para a melhoria do desempenho de uma organização empresarial. Nesse contexto, intervenção é qualquer ação adotada em relação a um sistema do qual o consultor não faz parte formal.

Consultoria empresarial é o serviço de apoio aos gestores ou proprietários de empresas, para auxiliar nas tomadas de decisões estratégicas, com grande impacto sobre os resultados atuais e futuros da organização. O foco da consultoria empresarial é definir a melhor alternativa de ação num ambiente de negócios repleto de incertezas, riscos, competição e possibilidades desconhecidas, que representam para os gestores da empresa um problema complexo e de grande importância.

Destaca-se algumas tendências da consultoria como:

• Aumento da demanda de consultoria provocado pela busca de novos conhecimentos e de inovações para enfrentar a globalização da economia;

• Aumento da demanda de consultoria para as empresas consolidarem suas vantagens competitivas

• Aumento da demanda de consultoria como consequência dos processos de terceirização

• Aumento da demanda de consultoria pela necessidade de questionamento progressivo das realidades da empresa cliente visando a um processo de melhoria continua sustentada;

• Fusões da empresa de consultoria

A consultoria representa uma das atividades mais antigas do mundo, pois sempre as pessoas tem prestado auxilio e realizado consultas as outras, nos mais diferente assuntos. A definição do produto ou serviço que o consultor vai oferecer ao mercado representa o principal assunto para consolidação do negocio de consultoria. O produto do consultor representa o elo entre sua consultoria e o cliente.

O estilo de atuação do consultor é resultante de suas características comportamentais, de habilidade e de conhecimento. E necessário o consultor definir as amplitudes de seus trabalho, tais como: desenvolver projetos de consultoria de curta ou longa duração; realizar trabalhos para todo e qualquer segmento de mercado ou se concentrar em um ou poucos setores; realizar trabalhos na região ou em locais distantes; envolver-se com toda a empresa ou apenas com determinados níveis ou aéreas funcionais da empresa-cliente; trabalhar na residência ou em escritório especifico.

O plano de carreira para o eleitor atuar como consultor pode ser baseado em um tripé: sustentação conceitual, experiência com foco de atuação e publicações com apresentações. Percebe-se que a consultoria empresarial é um processo interativo em que um agente de mudanças externos a empresa assume a responsabilidade de auxiliar os executivo e profissionais da referida empresa nas tomadas de decisões, não tendo, entretanto, o controle direto da situação.

Existe dois tipos