Contexto Empresarial

CONTEXTO EMPRESARIAL

O processo decisório envolve diferentes momentos da ação do indivíduo, em busca de uma melhor alternativa. No entanto, é no contexto empresarial que as decisões possuem um impacto imediato nas ações organizacionais, assim qualquer decisor detém grande responsabilidade nesses contextos, pois uma decisão errada pode trazer consequências gravíssimas para as organizações e, às vezes, não ser possível reverter determinadas situações. As distintas possibilidades de decisão que ocorrem em ambientes organizacionais perpassam pela informação orgânica - entendida como aquela produzida internamente à organização -, uma vez que ela é insumo para o processo decisório. Partindo-se dessa problemática pretende-se observar se um decisor que tem acesso a esse tipo de informação de forma adequada terá condições de desenvolver o processo decisório de maneira mais efetiva, bem como verificar se o resultado será diretamente proporcional ao cumprimento da missão, visão, objetivos e metas organizacionais. Nesse contexto, defendemos que as tipologias documentais sustentam os fluxos formais existentes nas organizações, portanto constituem-se na informação orgânica produzida nesses ambientes, cujo acesso e uso propiciam de forma efetiva subsídio ao processo decisório

CONCEITO DE FUNÇOES ADMINISTRATIVAS

De uma forma geral identificam-se quatro funções administrativas:PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO e CONTROLE. Certosautores discutem se a função de ORGANIZAÇÃO que, embora não sejamenos importante em relação às outras, não poderia ser considerada como parte da função de PLANEJAMENTO, desde que o resultado de seutrabalho é plano permanente da Organização, na forma de organogramas,definições de relações hierárquicas e funcionais, descrições de cargos efunções etc.É através da função de ORGANIZAÇÃO que se estabelece a divisão e subdivisão do trabalho. Isto se materializa no Organograma e descrições de Funções das diversas unidades orgânicas do SISTEMA-EMPRESA. Emtoda e qualquer organização humana, são desempenhadas funções técnicase administrativas. O subsistema administrativo, ou gerencial atua sobre osubsistema técnico, ou operacional, visando a melhor combinação dosrecursos disponíveis, na busca por resultados.O Subsitema GerencialAs funções administrativas estão relacionadas com o subsistema deGerência das.Organizações, também denominado subsistema gerencial. Basicamenteesse subsistema tem como objetivo conseguir a cooperação permanente daspessoas, nas diversas áreas de especialização, para alcançar os objetivosorganizacionais.Ao contrário das funções técnicas, que são diferentes conforme asparticularidades de cada empresa, as funções administrativas se aplicamsem exceção a qualquer tipo de organização.Na definição das funções administrativas, identifica-se inicialmente a dePlanejamento que por definição, precede a ação. De fato, no princípio degrande parte das ações humanas, individuais ou coletivas, está algum tipode planejamento.O planejamento pode ser sistemático ou assis temático, externalizado ouinternalizado e a curto, médio ou longo prazo.Planejamento sistemático é aquele que se realiza através de técnicasapropriadas e em prazos regulares. Ele é externalizado quando participamde sua elaboração as pessoas envolvidas no processo e seu prazo dependemdo horizonte de tempo que a organização pretende ter algum tipo de

controle. Em seguida, identifica-se a função de Organização, que decorrede algum tipo de Planejamento. De fato, ao se planejar uma ação através deuma coletividade de pessoas, cooperando de forma permanente, define-setambém a forma como as pessoas estarão agrupadas e a forma como irãotrabalhar.A forma de organizar depende em grande parte dos pressupostos que oorganizador tem sobre o comportamento das pessoas, sua capacidade de seenvolver com o trabalho, de assumir responsabilidades, motivação etc.Definidos o plano e a estrutura, vem a função de Direção, ou seja: fazercom que a coisa se faça. É a função que conduz a ação.Finalmente, identifica-se a função de Controle, que tem como objetivogarantir que o trabalho executado

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