DIRETRIZES ESOMAR - Diferenças Entre Pesquisas De Mercado E Marketing Direto

DIRETRIZES ESOMAR - Diferenças entre Pesquisas de Mercado e Marketing Direto

O Código Internacional ICC/ESOMAR de Prática de Pesquisa Social e de Mercado é o órgão responsável por definir e regular as atividades profissionais que abrangem o campo da Pesquisa Cientifica de Mercado. Seu código define: Pesquisa cientificamente conduzida, que corresponde a identidade dos respondentes, as informações por eles fornecidas, e todos os seus dados pessoais que serão mantidos em total sigilo e não poderão ser revelados ou usados para outro fim que não seja o de pesquisa. O Código define que tal pesquisa deve ser claramente diferenciada de outras formas de atividades de marketing. Pesquisa de mercado e marketing direto são ferramentas de marketing amplamente utilizadas para fins governamentais, sociais e comerciais. Existem, no entanto, de acordo como o Código Internacional ICC de Marketing Direto, “Nenhum Marketing Direto deve ser apresentado ao consumidor como sendo uma forma de Pesquisa de Mercado”. O Código Internacional ICC/ESOMAR tem estado, na prática, bastante alinhado com os requisitos da Diretiva. Pesquisadores que trabalham de acordo com o Código são obrigados, por uma questão de ética profissional, a resguardar a confidência de toda informação pessoal coletada através de pesquisa diferença entre pesquisa de mercado e a maior parte das atividades de marketing.

As Diretrizes ESOMAR descrevem ainda a importância de evitar uma possível confusão entre os dois tipos de atividades, as principais diferenças entre marketing direto e pesquisa de mercado, onde é citado em exemplificado as principais características de cada um deles, além disto, ESOMAR disponibiliza os procedimentos as serem seguidos afim de agir conforme as legislações nacionais e internacionais de todos os tipos. Enquadram-se principalmente cinco títulos: questões profissionais; Coleta de dados; Armazenagem e uso de dados; Gestão de banco de dados; Questões organizacionais.

O Código Internacional ICC/ESOMAR agi com muita coerência com aspectos legais e éticos, sendo ainda, importante instrumento para diferenciação entre Pesquisas de Mercado e Marketing Direto, onde disponibiliza diversas características de ambos os temas e além de procedimentos a serem seguidos a fim de alinhar ambos os temas e questões de grande influencia para os mesmos.

Destaco ainda, que eu não conhecia a existência de um órgão responsável por descrever, regulamentar e regular tais temas.