Desafio

SUMÁRIO

I. INTRODUÇÃO 4

II. PERFIL DOS OPONENTES – PASSO 1 5

III. HAB. ESSENCIAIS MORADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG – PASSO 2 6

III. 1 HAB. ESSENCIAL DA GRAVADORA SEG. MODELO DE JUNG - PASSO 2 7

IV. ANÁLISE DE SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO – PASSO 3 8

IV. 1 PLANEJAMENTOS / ESTRATÉGIAS/ARGUMENTOS DA GRAVADORA - Passo 3: 9

V. CULTURA ORGANIZACIONAL – PASSO 4 10

VI. PRÉVIA DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5 11

VII. PROPOSTTA FINAL - PASSO 6 12

VIII. REFERÊNCIAS 13

I. INTRODUÇÃO

Uma conceituada gravadora de música, através de pesquisa realizada no mercado, pretende se instalar em determinada região de uma cidade após avaliar os seguintes aspectos: menor custo para manutenção e sustentabilidade da empresa por tratar-se de lugar estratégico e ambiente ideal. Sua instalação seria em um bairro de classe média, em uma cidade do interior de São Paulo, incorporando ao negocio ideias de investimento e de melhorias que refletiriam inclusive na região circunvizinha, trazendo progresso à cidade, pois a empresa faria desta sua nova sede regional.

Através da associação de moradores do bairro, os cidadãos da cidade em questão ao ficarem sabendo da tal noticiam e discordando com a instalação da gravadora, se mobilizaram através de um manifesto, junto a prefeitura da cidade, impedindo a instalação da gravadora. Estes alegavam que a empresa iria perturbar a tranquilidade dos moradores por causa do barulho, transito e afetaria a segurança do bairro.

II. PERFIL DOS OPONENTES – PASSO 1

ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DO BAIRRO GRAVADORA

Líder Comunitário: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da Gravadora

Alegação: Perturbação da ordem Pública

Argumentos: Barulho,

Segurança prejudicada

Aumento no transito sem que este ofereça infraestrutura

Informações relevantes: A maioria da população do bairro trata-se de pessoas da faixa etária da 3ª idade, portanto conservadores, acostumados a tranquilidade e pouca movimentação no bairro.

Negociação: Por ser um bairro novo com pouco mais de cinco anos, e a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento, sendo o objetivo central da associação mantê-lo apenas como um bairro residencial sem investimentos de comercio. Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios, Experiência em negociação em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável

Estímulos a Negociação: Poder contribuir para melhorias no bairro, através negociação com benefícios para todos.

III. HAB. ESSENCIAIS MORADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG – PASSO 2

ESTILOS

CARACTERÍSTICAS

TÁTICAS

1. Restritivo: Perante a noticia que uma gravadora iria se instalar no bairro de classe média foi aberto um pedido/manifesto junto a prefeitura da cidade para haver a instalação Numa cidade do interior de São Paulo, em um bairro de classe média.

Coleta de informações com os moradores, para desta forma, elaborarem uma proposta a ser apresentada na reunião.

2. Ardiloso: Os moradores alegam que a empresa irá perturbar a tranquilidade, devido ao barulho, transito, e também afetara a segurança do bairro devido à quantidade de artista a frequentar o local.

3. Amigável: O líder da associação de moradores de bairro foi designado como porta voz dos moradores nas negociações.

4. Confrontador: O líder da associação de moradores iniciou a coleta de informações com os moradores a fim de elaborarem uma proposta.

III. 1 HAB. ESSENCIAL DA GRAVADORA SEG. MODELO DE JUNG - PASSO 2

ESTILOS

CARACTERÍSTICAS

TÁTICAS

1. Restritivo:Através de uma pesquisa com referencia a custos, logística e ambientação ideal a gravadora decidiu se instalar em um bairro de classe média. Uma conceituada gravadora de música Investir em melhorias na região circunvizinha, trazendo assim um progresso contínuo.

2. Ardiloso: A gravadora pretendia sem saber a opinião dos moradores investir em melhorias na circunvizinhança, trazendo progresso continuo ao local escolhido como sede da empresa.

3. Amigável: A gravadora forneceu um porta-voz prontamente para as negociações com os moradores.

4. Confrontador: A gravadora preparou a sua contra proposta para chegar a um acordo com os moradores para instalação da empresa

IV. ANÁLISE DE SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO – PASSO 3

Após a pesquisa e a decisão da gravadora de se instalar no bairro de classe media, onde as características (custo, logística e ambientação ideal) são satisfatórias, ela se deparou com um fator inesperado, onde os moradores não querem a instalação da mesma em seu bairro.

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