Desafio

Conhecer as técnicas e o processo de negociação empresarial.

 Compreender as habilidades sobre a comunicação e tratar os conflitos sendo

capaz de solucionar os problemas dentro do ambiente de trabalho.

 Desenvolver o conhecimento a cerca dos processos de mudança e dos

relacionamentos interpessoais e do individuo com o ambiente organizacional.

 Compreender a capacidade de adaptação dos profissionais as constantes

mudanças no ambiente de trabalho.

Desafio profissional

DESENVOLVIMENTO

1. Mapeamento do perfil dos oponentes da negociação

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da gravadora

Alegação: Perturbação da ordem pública

Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito)

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas da 3º idade.

Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador – A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias do bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

2. Mapeamento das habilidades essenciais dos Negociadores (Modelo Jung) Oponentes da Negociação:

Estilos

Características

Táticas

Carlos Henrique (Associação dos Moradores do Bairro)

Confrontador

Cooperativo e questionador. Busca ser imparcial de acordo com as circunstâncias dadas.

Tática híbrida entre a colaboração e o confronto.

Jorge Andrade

(Gravadora)

Amigável

Simpático. Acredita no relacionamento de confiança.

Cordialidade e paciência

3. Análise e Planejamento

A gravadora sendo aberta na cidade estará trazendo melhorias, visando os colaboradores da empresa e a população da cidade.

A gravadora tem como objetivo trazer melhorias para o bairro já que o mesmo tem infra estrutura baixa, assim, trazendo reconhecimento para a população.

Onde também a população estará sendo ouvida e desta forma com debates, esclarecimentos, dúvidas e opiniões poderão estar sendo resolvidas.

No entanto, da mesma forma que a empresa estará trazendo poucos benefícios para cidade, os argumentos a ser utilizado vão estar trazendo respostas para os moradores de forma que estará entrando em acordo para o bem de todos.

4. Cultura e Clima Organizacional

A empresa tendo crescimento para outra cidade irá trazer uma nova estrutura para os trabalhadores como também ajudando no crescimento pessoal e trazendo melhorias e mudanças para sua família. Visando que algumas mudanças que irá ocorrer