Desafio

RONALDO ADRIANO SARAIVA DOS SANTOS RA 9515359509

Relatório da assessória prestada à empresa INOXBEL

Atividade Avaliativa, Desafio Profissional apresentada como requisito para obtenção de nota na disciplina, no Curso de Tecnologia em Gestão Comercial da Universidade Anhanguera UNIDERP, Polo XXXX, sob a orientação do Professor-Tutor a Distância Emerson Gaino.

SÃO PAULO/SP

11/2014

Sumário

INTRODUÇÃO 4

APRESENTAÇÃO: 4

MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO 6

COMISSÃO INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES 7

SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL 8

TERCEIRIZAÇÃO 9

Logística 9

Manutenção 10

Contabilidade 10

PROPOSTA PARA IMPLEMENTAÇÃO 10

Problemas encontrados 11

Soluções Sugeridas 11

CONSIDERAÇÕES FINAIS: 12

REFERÊNCIAS......................................................................................................................13

INTRODUÇÃO

A empresa RASS Consultoria e Treinamento têm como objetivo através deste relatório a elaboração de um projeto de adequação e renovação da empresa Inoxbel, que é uma empresa que trabalha no ramo de Caldeiraria, e que não possui nenhum sistema de gestão de qualidade, e integra-la aos conceitos contemporâneos a respeito de Modelo de Excelência em Gestão, Sustentabilidade Ambiental e Terceirização.

Depois de feito todos os estudos internos na empresa, e detectadas eventuais problemas, bem como a pesquisa externa sobre orçamentos, situação financeira e conceito no mercado de possíveis novos parceiros, será feita a apresentação do relatório dirigido a sua diretoria sobre as vantagens e os cuidados a serem tomados para implementação dos referidos processos.

Foram feitas varias pesquisas em sites ligados aos assuntos, como por exemplo, o da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).

APRESENTAÇÃO

Em 1992 deu-se a criação da empresa RER - Caldeiraria por Ronaldo, Eder e Roberto Gonçalves. Em 2001, deu-se a criação da empresa MHI – Estruturas Metálicas por Antônio José Murrer e Fernando Torquato, sendo que em 2005 deu-se a fusão de ambas as empresas e a criação da INOXBEL, tendo sua sede em Jundiaí (São Paulo/SP).

Com o passar do tempo, o grupo INOXBEL expandiu suas atividades em vários estados do Brasil e hoje conta com 06 plantas industriais no país. O Grupo conta com uma ampla gama de clientes, dentre eles: Petrobrás, General Motors, Volkswagen, Fiat Auto, Mercedes Benz, Toyota, Ford Motors, e outros.

Os princípios básicos do grupo estão alicerçados na qualidade, no atendimento diferenciado, no aprimoramento constante dos serviços e no relacionamento com: clientes, fornecedores e parceiros.

Desde a fusão, os sócios-diretores se preocuparam em aprimorar competências gerenciais, bem como buscar a melhoria de processos e à otimização dos resultados organizacionais, porém, devido à correria do dia a dia, as boas ideias foram ficando para o segundo plano. Mesmo assim, o grupo cresceu de maneira sustentada em uma gestão familiar, com o apoio técnico de seus sócios-diretores.

A INOXBEL é uma caldeiraria industrial que nesses quase 10 anos de atuação no mercado, atende a demanda de diversos setores da economia nacional, produtos e equipamentos de porte, como: chaminés, silos, moegas, ciclones, comportas, filtros manga, tanques estacionários, estruturas metálicas etc. Tem o seu destaque em produtos e serviços, tais como:

• Caldeiraria industrial.

• Estruturas metálicas.

• Vasos de pressão e Tanques estacionários.

• Silos,