Descrição De Vendas

CBO- 3541- 45 VENDEDOR EXTERNO

Descrição sumária

Planejar vendas especializadas e de maneira geral; demonstrar produtos; concretizar vendas. Acompanhar clientes na pós-venda; contatar áreas internas da empresa para acompanhamento de liquides das vendas.

Trabalhar na empresa do comércio varejista e atacadista. Trabalhar com deslocamentos constantes no trânsito em estradas. Trabalham ainda sob pressão de metas de venda.

Formação e experiência

Para o exercício dessa ocupação requer conhecimentos especializados da área de atuação.

Áreas de Atividades

PLANEJAR VENDAS

Discutir estratégia de vendas com o superior, analisar potencial de clientes, preparar cadastro de novos clientes, contatar clientes por meio de telefone, agendar horário, fazer itinerário de visitas, receber indicação de futuros clientes, divulgar produtos por meio de panfletos, pesquisar ações dos concorrentes, cumprir cota e metas de vendas, participar de reuniões sobre promoção de produtos.

DEMONSTRAR PRODUTOS

Descriminar tipos de produtos, apresentar tabelas de preços, demonstrar benefícios e qualidades do produto, explicar formas de pagamento, fornecer amostras, convidar clientes para visitar a empresa, supervisionar trabalho das promotoras.

CONCRETIZAR VENDAS

Apresentar proposta ao cliente, calcular custo do produto, tirar pedidos de produtos fechando a venda, encaminhar cliente para cadastro, verificar ficha cadastral do cliente, preencher contrato, receber pagamento do produto quando necessário, emitir recibo de venda, transmitir pedido de venda ao escritório central, controlar vendas efetuadas.

ACOMPANHAR CLIENTES PÓS-VENDA

Visitar cliente pós-venda, esclarecer dúvidas do pedido, verificar prazo de entrega dos produtos, enviar brindes ao cliente, verificar clientes inadimplentes e cobrar inadimplentes.

CONTATAR ÁREAS INTERNAS DA EMPRESA

Encaminhar documentação do cliente, requisitar material de divulgação, sugerir ações para melhoria das vendas, comunicar ao superior transações comerciais realizadas, checar irregularidades na entrega dos produtos com a área de transporte, requisitar troca de produtos.

Outras atividades

Checar lista de alteração de preços, checar lista de mercadorias em promoção, definir local para expor as mercadorias junto ao cliente, sinalizar mercadorias em promoção junto as promotoras, fotografar pontos de venda, pesquisar preços no mercado, responder sobre cotações de preços, avisar ao cliente sobre promoções, trasmitir confiança, memorizar o nome do cliente.

Competências pessoais

Dominar área de atuação, tomar decisões, trabalhar em equipe, demonstrar confiança, demonstrar senso ético, demonstrar criatividade, demonstrar objetividade, dinamismo, ter capacidade de