Desenvolvimento De Um Novo Produto - Marketing
Casos: Desenvolvimento De Um Novo Produto - Marketing. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: flaviah.psouza • 8/6/2014 • 1.513 Palavras (7 Páginas) • 676 Visualizações
INTRODUÇÃO
Este trabalho destina-se ao lançamento de um produto inovador no mercado tecnológico, onde trará praticidade e eficiência para os consumidores, que com a correria do dia-a-dia deixam de lado, pontos importantes como a saúde e alimentação de seu pet.
1. VISÃO:
Se tornar a maior referência em soluções tecnológicas para cuidado de Pets, em 2 anos. Investindo constantemente em pesquisas que aliam tecnologia e o mundo Pet.
2. MISSÃO:
Estabelecer um novo conceito de produtos e serviços para atender aos clientes quando o assunto são seus pets, proporcionando a praticidade do dia-a-dia.
3. VALORES:
• Respeito e amor pelos animais;
• Excelência no atendimento;
• Responsabilidade aos animais e meio ambiente;
• Ética.
4. OBJETIVOS DO NEGÓCIO:
Apresentar e proporcionar aos nossos clientes uma ferramenta capaz de minimizar esforços para cuidar do seu pet, possibilitando a otimização do tempo com o animal de estimação. Atendendo as expectativas na questão de tecnologia para Pets, assim Alcançar clientes e parceiros com o perfil do negócio e estar presente na maioria dos pontos de vendas frequentados pelo nosso público-alvo.
5. METAS:
Com a criação da primeira plataforma de análise de cuidados para pets, queremos capacitar os “pais” de animal de estimação em todo o mundo, com dispositivos inteligentes que irão revolucionar a maneira com que cuidam de seus bichos, e desencadear a modernização da indústria pet no geral.
6. ANÁLISE SWOT
• Pontos fortes: Um produto do qual a tendência no mundo em que vivemos hoje é de ter sucesso no mercado, trazendo facilidade com a tecnologia ao dia a dia das pessoas, cujo á rotina é cada vez mais intensa.
A empresa possui equipe especializada e com alto conhecimento em sistemas automatizados e sofisticados do mercado. E também especialistas de renome mundial, design industrial e produção em massa.
• Pontos fracos: Dificuldade de encontrar profissionais qualificados para propagar treinamento aos atendentes; Difícil acesso ao publico de mais idade, cujo não tem familiaridade com a tecnologia; Possíveis falhas no aplicativo; Possíveis falhas no dispositivo de ração.
• Oportunidades: O Mercado de Tecnologia para Pets está em expansão e com pesquisas realizadas, constatamos uma deficiência no segmento de tecnologia para Pets, faltava unir três fatores, praticidade, qualidade e preço. Nas pesquisas realizadas identificamos que 80% das pessoas ficam fora de suas residências, onde seus Pets passam o dia sozinhos. Sendo assim pode-se perceber que era necessário um produto que colaborasse com a praticidade e fosse acessível para as classes sociais A e B. O consumidor atual vive na constante corrida contra o tempo e foi neste momento que resolvemos preencher essa falha no mercado consumidor lançando o PETNET. Temos como foco atender as necessidades diárias das pessoas e dos animais. Esse produto será exclusivo, um mercado que tende a crescer muito, pois possui uma procura muito grande entre as classes sociais A e B.
• Ameaças: O surgimento de concorrentes, com produtos do mesmo porte, pois hoje existem propostas parecidas, de potes automáticos conforme programado, mas não controlado pela internet, após nosso lançamento, esses concorrentes poderão aprimorar o produtos deles, se igualando ao nosso.
7. DESCRIÇÃO DOS 4 P’s
• Produto: Pote de ração automatizado que é controlado a distância pelo computador e/ ou celular. O produto permite que o dono do animal de estimação programe a quantidade e o horário que seu cachorro e/ ou gato receberão a cada refeição. Durante o dia notificações serão ativadas através do aplicativo, que avisa quando a comida chega ao fim ou se chegou o horário de reabastecer.
Para que funcione é necessário que o usuário instale em seu celular ou computador o aplicativo, e tenha acesso à internet.
• Preço: Após elaborar estratégia do produto, chegamos ao preço de R$500,00 para venda feita pela internet, que gera menor custo com impostos e funcionários e R$ 580,00 para produtos vendidos em lojas físicas.
• Praça: Vamos iniciar os nossos pontos de vendas em grandes Lojas Pets Shops na Grande São Paulo, e em sites da internet.
Posteriormente abranger para demais estados do País. E estender as vendas aos grandes Supermercados e Shoppings.
• Promoção: No lançamento do produto o preço será de R$ 450,00, para ambos pontos de vendas, e nas maiores lojas do ramo, faremos demonstração do uso, juntamente com um concurso cultural.
8. RELACIONAMENTO COM CLIENTES
Para melhor atendermos os clientes, embora o produto acompanhe um tutorial simplificado, desenvolvemos um departamento de Customer Service, onde os nossos funcionários estarão disponíveis em horário comercial para tirar dúvidas, manutenção nos dispositivos e aplicativos, dando o apoio necessário aos nossos consumidores.
9. CARACTERÍSTICAS DO CONSUMIDOR
O PETNET atende principalmente a classe A e B devido a seu custo, e é voltada para todos aqueles que se preocupam com seu animal de estimação durante uma ausência (que trabalham fora ou durante viagens), mantenho sempre seu cão ou gato alimentado. Com o mercado crescendo cada vez mais, os consumidores não medem esforços quando o assunto é saúde e bem estar do seu pet. Sendo assim, nos permite atingir não só o consumidor final, mas também veterinários e lojistas.
10. CONCORRÊNCIA
Com um sistema bom e competitivo teremos mais facilidade para formular as estratégias de vendas.
Embora ainda não exista no mercado concorrentes diretos, conduzimos uma análise do valor para os clientes, a fim de descobrir as forças e fraquezas da empresa em relação aos concorrentes indiretos, que são os que produzem potes de ração automáticos, porém que não são controlados por dispositivos online.
11. DESCRIÇÃO DOS 8Ps PARA O MARKETING DIGITAL:
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