ENDOMARKETING

O objetivo central do endomarketing é focar nas pessoas para gerar resultados. São ações com a finalidade de promover a interação do funcionário juntamente com a empresa, criando métodos motivacionais, eventos, treinamentos, valorizações e atividades do gênero.

Nesta questão, a parceria entre as áreas de Marketing e Recursos Humanos é fundamental. O RH assumiu, nos últimos tempos, uma posição mais estratégica dentro das organizações, pois sabe que seus funcionários são como embaixadores da empresa. Houve a percepção de que manter pessoas mais felizes e comprometidas colabora para o crescimento dos resultados.

De acordo com Lidiane Bertê, diretora da Intelectus Consultoria, consultoria em gestão estratégica de pessoas, o endomarketing engloba todo o processo de comunicação de uma empresa, desde formatar a interação da equipe gerencial com seus liderados até como se promove uma campanha motivacional. “Quando criamos uma pesquisa de clima organizacional, por exemplo, desenvolvemos todo um trabalho vendendo a ideia da pesquisa, envolvendo a equipe com o conceito deste levantamento, fazendo com que respondam da melhor maneira possível”, explica.

Uma ação de endomarketing pode ser dividida, basicamente, em três pilares:

Ações estratégicas, focadas no apoio da realização de metas estipuladas no planejamento da organização;

Ações motivacionais, voltadas para a satisfação e qualidade de vida dos colaboradores e da sociedade;

Apoio à gestão, colaborando na implantação de processos para que todos saibam claramente como executar seu trabalho.

Fonte: Endomarketing: significado e propósitos | Portal Carreira & Sucesso