Eficiência X Eficacia .

Eficiência se refere ao meio de como você está fazendo um trabalho, em como você produz e como você age. Por exemplo, se você está sendo econômico comprando a matéria prima pra um produto na sua empresa sem precisar diminuir a qualidade do mesmo produto, ou se você consegue usar bem o tempo para realizar alguma tarefa. A eficiência está ligada ao processo.

Já a eficácia está ligada aos resultados, ou seja, um trabalho será tanto eficaz quanto mais alto for o objetivo a se alcançar. Por exemplo, tive uma tarefa a ser realizada ontem, e a realizei com sucesso conforme planejado, já hoje, tentarei realizar a mesma tarefa em menos tempo, ou de forma melhor, alcançando um objetivo maior. Nesse caso, se eu obtiver sucesso, eu estarei sendo mais eficaz hoje do que ontem, pois consegui atingir um patamar a mais.

Eficiência Eficácia

Ênfase nos meios.

Fazer corretamente as coisas.

Resolver os problemas.

Salvaguardar os recursos.

Cumprir tarefas e obrigações.

Treinar os subordinados.

Manter as máquinas.

Presença nos templos.

Rezar.

Jogar futebol com arte. Ênfase nos resultados e fins.

Fazer as coisas corretas.

Atingir os objetivos.

Otimizar a utilização dos recursos.

Obter resultados e agregar valor.

Proporcionar eficácia aos subordinados.

Máquinas disponíveis.

Prática dos valores religiosos.

Ganhar o céu.

Vencer o campeonato.

Levando a comparação de eficiência e eficácia ao que se refere a manutenção, podemos dizer que um setor de manutenção eficiente é aquele que atinge os objetivos traçados, porém sem gerar melhorias nos resultados globais da organização em que está inserido.

Falo aqui da manutenção eficaz, mas pode ser qualquer outro setor. Enquanto os setores de uma organização tiverem o foco apenas nos seus resultados pouco agregarão para o resultado global da empresa.

A manutenção deve pensar na melhoria contínua da execução de suas atividades para colaborar de forma ativa no resultado final das organizações, seja na prestação de um serviço ou a venda de um produto. Quanto mais a manutenção orientar as suas ações para promover o aumento da eficácia, trabalhar de forma organizada e administrada profissionalmente poderá obter uma nova visão diante todos os profissionais de outras áreas.