Empresa Natura

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS

NÚCLEO UNIVERSITÁRIO DE BELO HORIZONTE

Curso Ciências Contábeis (Ênfase em Controladoria)

A QUESTÃO DA LOGÍSTICA EMPRESARIAL E A

FORMAÇÃO DO RESULTADO DA ORGANIZAÇÃO:

UM ESTUDO DE CASO DA NATURA COSMÉTICOS S.A

Cristiano Souza Marriel

Priscila Lorena dos Santos

Roberto Marcelino da Silva

Silvia Las-Casas do Carmo

Belo Horizonte

2007

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Cristiano Souza Marriel

Priscila Lorena dos Santos

Roberto Marcelino da Silva

Silvia Las-Casas do Carmo

A QUESTÃO DA LOGÍSTICA EMPRESARIAL E A

FORMAÇÃO DO RESULTADO DA ORGANIZAÇÃO:

ESTUDO DE CASO NATURA COSMÉTICOS S.A

Trabalho Interdisciplinar apresentado como

requisito parcial de avaliação das disciplinas do

3° período do Curso de Ciências Contábeis

(Ênfase em Controladoria) da Pontifícia

Universidade Católica de Minas Gerais –

Núcleo Barreiro no 2° semestre de 2007.

Disciplinas : Contabilidade de Custos

Microeconomia

Contabilidade Geral III

Psicologia

Logística das Organizações

Matemática Financeira

Orientadores: Carlos Alberto de Souza

Marcelo Pereira de Mendonça

Marcelo Prímola Magalhães

Maria Antonieta M. Da Luz

Vicente de Paulo A. de Oliveira

Guilherme M. de Menezes

Belo Horizonte – MG

2007

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RESUMO

O Trabalho Interdisciplinar em tela implica na elaboração de um projeto, que

envolve as disciplinas: Contabilidade de Custos, Contabilidade Geral III, Logística

das Organizações, Matemática Financeira, Microeconômica e Psicologia Aplicada às

Organizações.

Em acordo com esta proposta de trabalho, buscamos demonstrar uma parte

do que seria a logística no meio empresarial, através de um estudo de caso sobre a

empresa NATURA COSMÉTICOS S.A, onde estamos relatando, de um modo

simplificado toda a estrutura da empresa, o processo logístico deste a obtenção de

matéria prima, até a comercialização dos produtos, a distribuição dos custo gerados

com a utilização do processo, a importância da seleção de pessoas para realização

do trabalho em equipe e o bom desempenho de toda a empresa com a utilização

desta pratica.

Palavra-Chave: LOGÍSTICA, estratégia de negocio, influencia nos custos

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LISTA DE FIGURAS

Figura 1: A cadeia de suprimentos imediata de uma empresa. ..........................11

Figura 2: Fluxograma Cadeia de Suprimento da Natura......................................14

Figura 3 : Apropriação de Gastos da Organização ..............................................16

Figura 4: Organograma como ilustração ..............................................................17

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.........................................................................................................7

1.1 Objetivo Geral...................................................................................................7

1.2 Objetivos Específicos......................................................................................8

1.3 Justificativa .......................................................................................................8

2 A EMPRESA ESTUDADA: “NATURA COSMÉTICOS”. ........................................8

3 A CADEIA DE SUPRIMENTOS E SEU PROCESSO NA EMPRESA NATURA. ..10

3.1 Cadeia de Suprimentos da Natura...................................................................11

3.1.1 Matéria-Prima..................................................................................................12

3.1.2 Pesquisa e Desenvolvimento........................................................................12

3.1.3 Vendas.............................................................................................................13

3.1.4 Distribuição.....................................................................................................13

4 ASSIMILAÇÃO DOS CUSTOS DE MOVIMENTAÇÃO LOGÍSTICO ....................14

5 PROCESSO DO RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E TREINAMENTO DE PESSOAL

REALIZADO PELA NATURA...................................................................................17

5.1 A Natura Valorizando O Trabalho Em Equipe.................................................19