Entrevista E Seleção

Questão 1

Segundo Chiavenato: A seleção de pessoal é um sistema de comparação e a ser de escolha (tomada de decisão). Para tanto ela deve necessariamente apoiar-se em algum padrão ou critério para alcançar certa validade na comparação. O padrão ou critério de comparação e escolha deve ser extraído a partir de informações sobre o cargo a ser preenchido (como variável independente) e sobre os candidatos que se apresentam (como variável dependente). Assim o ponto de partida para o processamento da seleção de pessoal é a obtenção de informações significativas sobre o cargo a ser preenchido. (Chiavenato, 1999, p. 112).

Questão 2

A entrevista de seleção é uma etapa do processo seletivo que tem como objetivo obter informações a respeito do profissional participante. O objetivo inicial da entrevista é confirmar e checar as informações colocadas no currículo. É o momento para aprofundar e conhecer o candidato, sua atuação, competências, e verificar se atende ao perfil que a posição do Cargo/Atividade exige.

Questão 3

Como em todo processo de comunicação, a entrevista sofre de todos os males como ruído, emissão, distorção, sobrecarga e, sobretudo, barreiras de que padece a comunicação humana.

Aplica-se a ela determinados estímulos (entradas) para se verificar as suas reações (saídas) e, com isto, estabelecer as possíveis relações de causa e efeito ou verificar seu comportamento frente e determinadas situações.

Para reduzir essas limitações deve-se melhorar o grau de confiança e de validade da entrevista através de melhor construção do processo de entrevista e o treinamento dos entrevistadores.

Questão 4

“ [...] duas providências podem melhorar o grau de confiança e de validade da entrevista: o treinamento adequado dos entrevistados e melhor construção do processo de entrevista (CHIAVENATO, 1998, p. 233)”.

1- TREINAMENTO DOS ENTREVISTADOS: o entrevistado assume um papel de vital importância na entrevista. [...] o primeiro passo tem sido a remoção de barreiras pessoais e de preconceitos para permitir auto correção e, com isto, transformar a entrevista em um instrumento objetivo de avaliação. [...] o treinamento dos entrevistados é levado a serio para que as decisões sobre os novos participantes tenham base sólida. [...]

2- CONSTRUÇÃO DO PROCESSO DE ENTREVISTA: dependendo das habilidades do entrevistado, pode-se dar-lhe menor ou maior liberdade na condução da entrevista, isto é, pode-se estruturar e padronizar a entrevista,como pode-se deixá-la inteiramente livre à sua vontade.

Questão 5

- Entrevistas: é a ferramenta mais importante do processo de seleção, e por isso,deve ser feita por um profissional experiente e que identifique que fatores de ordem pessoal podem interferir no processo (antipatia, atração, rejeição, etc.). Recomenda-se que vários entrevistadores avaliem o mesmo candidato para reduzir este problema.

Provas de Conhecimento: podem ser gerais ou específicas. As gerais procuram avaliar o grau de cultura geral do candidato. Essas provas têm