Estrutura Empresarial

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

2.1 Descrição das Funções 4

2.1.2 Estrutura do Setor de Recursos Humanos 6

2.1.3 Organograma da Empresa 7

2.2 Modos de Gestão 8

2.2.1 Processo de Comunicação da Empresa 8

2.2.2 Bem-estar e Qualidade de vida no Trabalho dos Colaboradores da Empresa 8

2.2.3 Relacionamento entre Colaborador e Superior 8

2.2.4 Estratégia de Reconhecimento de Funcionários 9

2.3 Problemas Identificados na Empresa 9

2.4 Análise Critica dos Problemas Identificados 9

2.5 Sugestões de Melhorias para Empresa 10

3 CONCLUSÃO 11

REFERÊNCIAS 12

1 INTRODUÇÃO

Com o propósito de contribuir com o crescimento econômico do Estado do Acre, gerar empregos e obter lucros, inaugurada no ano de 2006, a CONCRENORTE é a líder na fabricação de postes de concreto e galpões pré-moldados do Estado. Localizada no Parque industrial de Rio Branco, situada na BR-364, Nº 11, saída para cidade de porto Velho – RO. Recebeu em 2008 o certificado de sistema de qualidade ISO 9001 E 20000. Atualmente é a maior fabricante também de circulares ou duplos T, telhas de concreto, mourões de concreto para cercas e currais, além de outros artefatos menores, como bases para caixa d’água, cruzetas de concreto, placas para muro, meios fios e lajotas de concretos. Administrada pela Diretora Geral Marcelha Coelho Salomão, gera atualmente 79 empregos formais nas mais diversas áreas.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 DESCRIÇÃO DAS FUNÇÕES

Tendo 79 colaboradores para todos os tipos de funções existentes, a empresa solicita alguns requisitos para exercer cada função, que são:

• Atribuições: define as atribuições do cargo/função, incluindo as atividades para a qualidade.

• Competência: são habilidades ou conhecimentos que o ocupante do cargo deve possuir para que possa atingir adequadamente o resultado, que tem como requisito a escolaridade: nível fundamental, médio e superior e a experiência profissional;

• Cursos/ Treinamentos Complementares: conhecimentos, habilidades ou competências adquiridas em cursos/treinamentos realizados interna ou externamente a empresa o objetivo de atender necessidades específicas ou complementares a formação acadêmica.

Os requisitos apresentam-se em dois níveis de exigência

• Mínimo: são aqueles requisitos que o ocupante obrigatoriamente deve apresentar para exercer o cargo. Caso o candidato não os possua, não poderá exercer o cargo.

• Desejável: são aqueles que caso o ocupante possua lhe dará uma melhor condição para exercício do cargo.

As funções da empresa são descritas conforme abaixo:

• Gerente – Representante da Direção: compra de materiais; fazer orçamentos; seleção de pessoal para contratação; programação e acompanhamento; responsável pela área técnica dos artefatos de concreto; realiza alguns tipos de vendas; atendimento para esclarecimento de alguns clientes; analisa e decide sobre a aprovação dos documentos gerais do sistema de gestão de qualidade; define o responsável pela elaboração ou revisão dos documentos.

• Assistente Financeiro: controlar e acompanhar o horário dos funcionários da empresa; controlar as receitas e programas de pagamento; realizar cobranças, quando necessário; controlar e registrar as saídas de estoque; realizar vendas dos produtos disponíveis; atender clientes e fornecedores de forma geral; coordenar o sistema de qualidade.

• Auxiliar Administrativa: auxiliar o assistente Financeiro nas atividades de escritório.

• Encarregado de Produção: coordenar as equipes de produção; distribui a produção por equipe; acompanha todas as equipes na realização de suas atribuições.

• Almoxarife/ Apontador: controlar os horários na folha de ponto dos funcionários do setor de produção; controla saída e entrada do estoque de produção.

• Comprador/ Moto Boy: fazer cotação de preços; relacionar e realizar as compras; selecionar os fornecedores; serviços de bancos.

• Inspetor de Qualidade: realizar as inspeções pós-realização dos serviços em consonância com as instruções de trabalho e as fichas de verificação de serviços; manter o encarregado de produção sempre informado das divergências ocorridas na etapa de inspeção; guardar e manter os documentos da qualidade em perfeito estado de conservação, solicitando sempre mudanças e novas cópias sempre que necessário; orientar os demais colaboradores quanto á correta execução de serviços.

• Operador de Equipamento de Produção: operar maquina de fabricação de telhas; verificar acabamento e medidas de telhas; fazer regulagens necessárias no equipamento.

• Operador de Misturador de concreto: operar o misturador de concreto; operar a betoneira; preencher o registro de qualidade; produzir concreto conforme instrução de trabalho.

• Vibradorista de Concreto: operar o vibrador de concreto; orientar ajudante sobre acabamento de superfície de concreto.

• Ajudante: auxiliar de forma geral na usinagem de concreto; limpeza das formas de fabricação de concretos para reutilização; limpeza do pátio.

• Zeladora: fazer limpeza das áreas administrativas, refeitórios e banheiros.

• Porteiro: controlar a entrada e saída de veículos e pessoas.

• Operador de Talha: retirar postes do berço; operar talha; carregamento de produtos pra embarque nos veículos.

• Soldador: manutenção das formas; fabricação de formas para novos produtos; manutenção dos equipamentos de produção; desenvolvimento de atividades de manutenção.

• Auxiliar de Soldador: auxiliar o soldador em suas atribuições.

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